ダウンロード資料一覧

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PDCAがうまくいく3つのポイント

PDCAがうまくいく3つのポイント

「PDCA」とは、仮説をたて、実行し、振り返って次のアクションを取ること。言葉ではわかっていても、「うまく回せていない」という声をよく耳にします。
なぜPDCAが必要なのか、うまく回せない理由を紐解き、うまくいく3つのポイントを解説する16ページのPDFです。

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5分でわかるウェブ接客|#1:ポップアップ型とチャット型の違いとは?

Webサイトに来訪されたお客様とのコミュニケーション手段として普及しつつあるWeb接客ツールについて、ポップアップ型、チャット型、それぞれの特徴を解説する、12ページのPDFです。

ウェブ接客ツール 比較と選定のための3つのポイント

ウェブ接客ツール 比較と選定のための3つのポイント

「何を」「どのような基準」で選定すれば良いのか、「機能」、「トータルコスト」、「運用」の3つの比較ポイントについて解説した12ページのPDFです。

施策から始めてはいけないCVR改善 3つの必須ステップ

施策から始めてはいけないCVR改善 3つの必須ステップ

CVRを定常的に改善するためには どこから改善すべきでしょうか?コンバージョンの改善に向け、 3つの必須ステップについて解説した16ページのPDFです。

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はじめての「Web接客ツール」活用術

15 年間で 200 サイトの売上をアップした深田浩嗣が教えるはじめての「Web接客ツール」活用術。

私たちが蓄積してきたオンラインでCVRを高める成功Web接客シナリオ 40 種類のうち、重要な 5 種類のシナリオを解説しています。

成功する鉄板「Web接客シナリオ」BEST5

成功する鉄板「Web接客シナリオ」BEST5

Sprocketのプロデューサーチームが多数のクライアントへの支援のなかで蓄積してきた成功する「Web接客シナリオ」。

私たちが蓄積してきたオンラインで CVR を高める成功 Web 接客シナリオ 40 種類のうち、重要な 5 種類のシナリオの仕組みと実例をわかりやすく解説した資料です。

Sprocket 導入事例集

Sprocket 導入事例集

Sprocket を導入したお客さまの課題や施策内容、結果をご紹介した資料です

● 有料転換率 123%UP
無料会員の有料会員化への転化率が導入前後で20%以上の向上

● ECサイトコンバージョン率 120%UP
ECサイトの新規購入率を20%の向上

統合Web接客プラットフォーム 『Sprocket』 サービス案内資料

統合Web接客プラットフォーム 『Sprocket』 サービス案内資料

Sprocket の Web接客サービスをより詳細に理解できる 20 ページの PDF です。

< 資料の内容 >
1.製品・サービス概要について
2.プラットフォームの機能について
3.コンサルティングと運用について

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03-6303-4123
平日10:00–19:00

「成果につながる顧客体験」へのヒントがここにあります