LINE活用

LINE公式アカウントでは実現できない多様な顧客データに基づき、1to1のコミュニケーションを最適化します。これにより、企業とユーザーのエンゲージメントを高めることができます。

まずは資料をダウンロードする

効果的なターゲティングが可能

LINE公式アカウントから得られる反応履歴やアンケート結果以外にも、多様なデータソースを活用できます。例えば、デモグラフィックデータ、購買履歴はもちろん、メールの反応履歴、Webサイトやアプリでの行動データまで、あらゆる顧客接点から得られる情報を一元管理します。
これにより、効果的なセグメント配信が可能になり、パーソナライズされた顧客体験が向上します。

GUIによる簡単で直感的な操作

LINEのリスト設定から配信までをGUIで簡単に操作できます。専門的な知識がなくても、LINEの運用が可能で、迅速にPDCAサイクルを回すことができます。また、比率配信によるA/Bテストや施策の結果を分析し、運用まで一貫して行うことができます。

購買履歴に基づく最適な配信

過去3ヶ月以内に購入した顧客には、LINEで新商品情報を優先的に配信します。それ以外の顧客には、メールでお得なキャンペーン情報を配信するなど、顧客の状態に応じた最適なアプローチを実現します。

クロスチャネルキャンペーン

メールで詳細情報を配信し、LINEでリマインドを行い、未反応者にはWeb接客を行うといった段階的なアプローチを採用し、確実に情報を伝達します。