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CX改善につながる顧客育成の取り組み方を「MarkeZine Day 2023 Autumn」でSprocketが解説
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【10/6(金)無料セミナー】行動データ×パーソナライズで実現するCX改善(シルバーエッグ・テクノロジー株式会社・株式会社Sprocket共催)
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ブランドのファンを増やす方法は?「寸劇」形式でDINETTEのCX改善事例を紹介
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CX改善に必要な行動データ分析とは?「デジタルマーケターズサミット 2023 Summer」でSprocketが解説
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【9/27(水)無料セミナー】顧客データの"収集"と"パーソナライズ活用"とは?(株式会社UNCOVER TRUTH・株式会社Sprocket共催)
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トライグループ、Sprocketを活用してテレビCMの広告効果最大化を実現
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Sprocket、Web接客から「CX改善」に事業領域を拡大
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「Brand Summit Autumn 2023」にSprocket 深田が登壇
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「MarkeZine Day 2023 Autumn」にSprocket 深田が登壇
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「デジタルマーケターズサミット 2023 Summer」にSprocket 深田が登壇
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【セミナーレポート】行動データ活用でロイヤルティを強化するマーケ戦略
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行動データ分析で見えた、ECの売上に対するWeb接客の効果とは?
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Sprocketが「ITreview Grid Award 2023 Summer」総合7部門にて最高位の「Leader」を受賞
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【7/25(火)無料セミナー】リピート率向上とロイヤルティ強化のためのマーケ戦略に迫る(コミューン株式会社・Tangerine株式会社・株式会社Sprocket共催)
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【7/12(水)無料セミナー】EC売上に直結する施策事例(awoo株式会社・ソウルドアウト株式会社・株式会社Sprocket共催)
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東急百貨店、ECサイトでも「百貨店らしい接客」を再現して送客施策の売上前年比180%を実現
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オフィス移転のお知らせ
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顧客ロイヤルティ向上につながる重要な体験を見つけ出す「ロイヤルティ要因分析」の提供を開始(株式会社Sprocket)
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【6/22(木)無料セミナー】売れるECサイトの作り方講座(株式会社これから、株式会社Sprocket主催)
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【6/15(木)無料セミナー】Web広告の効果を最大化する方法(株式会社インティメート・マージャー、株式会社Sprocket主催)
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インティメート・マージャーのデータ活用プラットフォーム「IM-DMP」オーディエンスデータを「Sprocket」に連携開始
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【5/31(水)無料セミナー】よなよなエールのブランド戦略に迫る(株式会社Sprocket主催)
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Web集客効果の最大化やユーザー理解の解像度向上を実現する「データエクスポート機能」を提供開始(Sprocket)
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アパレルECサイトの機能が購買に与える影響に関するレポート(Sprocket独自調査)
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Sprocketが「ITreview Grid Award 2023 Spring」総合6部門にて最高位の「Leader」を受賞
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Sprocket、経済産業省の「行政との連携実績のあるスタートアップ100選」に掲載
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【マーケター100人調査】サイト運営の課題は「ロイヤル顧客の育成」(Sprocket・Agenda note共同調査)
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オンラインの行動を可視化するSprocketが、博報堂 DYグループの「HAKUHODO CX FORCE」に参画
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CS STUDIOにSprocketカスタマーサクセスの取り組みが掲載されました
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自社サイトのCVR最大化に効果的な「ファネル分析」など3つの新機能を提供開始(Sprocket)
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「接客のデジタル化」を体験。第6回 Japan マーケティング Week【春】にSprocketが出展
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【独自調査】化粧品ECサイトでリピーターが使いこなしている機能
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『Web接客ツールカオスマップ2023』を公開
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日経ビジネスの『一分でわかる「起業家たち」のリンカク』で代表深田が掲載されました!
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aimerfeelが「awoo AI」と「Sprocket」の連携シナリオを導入、ECサイトの回遊率とCVRを改善
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Sprocket、心理学と統計学を組み合わせた性格診断を提供する「ディグラム・ラボ」との連携を開始
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創業手帳で代表深田のインタビューが紹介されました
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日経クロストレンドで代表深田の新連載『「新・消費者」の研究』が掲載されました
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Sprocket、ビジョン・ミッション・バリューを刷新
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Sprocket、導入企業向けの実践コンテンツ集「Sprocket活用メソッド」を公開
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Sprocket、「ITreview Grid Award 2023 Winter」総合4部門にてユーザーに支持された企業に送られる最高位「Leader」を受賞
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年末年始の休業のお知らせ
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Sprocket、アプリとWebを横断した接客を実現する「Sprocket App」を提供開始
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Sprocket、マーケティング オートメーションツール「Cheetah Messaging」との連携を開始
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Sprocket、AIによる顧客サポートを提供するモビルス「Secure Path」と連携開始
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令和4年度東京都スポーツ推進企業にSprocketが認定されました!
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Sprocket、総務省後援「第16回 ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2022」において「先進ビジネスモデル賞」を受賞
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BeautyTech.jpでETVOS様やエキップ様のコスメ系事例が紹介されました
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Sprocket、分析や運用を支援する新機能「スプロボット」を提供開始
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日経クロストレンドでジョンブル様との取組み事例が掲載されました
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Sprocket、「ITreview Grid Award 2022 Fall」総合4部門にてユーザーに支持された企業に送られる最高位「Leader」を受賞
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Sprocket、サブスク型のオンラインビジネス英会話「Bizmates」でLTV最大化!
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Sprocket、株式会社カネボウ化粧品「LUNASOL」のWebサイトに導入決定
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Sprocketの導入でヤンマーホールディングスのオンラインEXPO登録率が143%に改善!
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日経クロストレンドでヤンマーホールディングス様との取組み事例が掲載されました
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Sprocketの導入で近畿日本ツーリストだからできるWeb上の特別な旅提案を可能に
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Sprocket、CROプラットフォームの新機能「アンケート」を販売開始
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Sprocket、ECサイトの回遊と購買を生み出す「awoo AI」とシステム間連携を開始
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環境省が立ち上げた「プラスチック・スマート」プロジェクトの登録事例として、ビーチクリーンの活動が認定されました
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Sprocketの導入でリーガルコーポレーションECサイトのお問い合わせ負担を約90%削減
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Sprocket、SDGs活動”ビーチクリーンでサステナブルな未来を考える”を開催!
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Sprocket、「ITreview Grid Award 2022 Summer」総合5部門にてユーザーに支持された企業に送られる最高位「Leader」を受賞
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保険業界のウェブ接客支援について、保険毎日新聞に掲載されました
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Sprocket、ホンダオンラインストア Honda ONにてインタラクティブ動画と連携した実証実験を実施
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Sprocket、CROプラットフォームの新機能・購入の迷いを後押しする「Offer」を販売開始
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Sprocket、レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」と連携開始
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Sprocket、CROプラットフォームの新機能・離脱防止策「Attention」を販売開始
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ECのミカタで代表深田のインタビューが掲載されました
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Sprocketの組織設計戦略顧問にサイボウズ株式会社 山田理氏が就任
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Sprocket、CROプラットフォームの4つの新機能を販売開始
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Sprocketが「ITreview Grid Award 2022 Spring」総合3部門にてユーザーに支持された企業に送られる最高位「Leader」を受賞
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Sprocket、コールトラッキングツール「コールデータバンク」と連携開始
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Sprocket、ITreview Grid Award 2022 Winterの3部門でLeader、1部門でHigh Performerを受賞
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Sprocket、Salesforce Commerce Cloud公式カートリッジの提供を開始
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Sprocket、有人チャットサポートツール「MOBI AGENT(モビエージェント)」と連携開始
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Sprocket、登録不要のビデオ通話「ビデオトーク」と連携開始
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Sprocket、ハイブリッド型レコメンドエンジン「デクワス.RECO」と連携開始
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Sprocketが「マーケターが選ぶ、お勧めしたいWeb接客サービス」でNo.1を獲得しました
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Sprocket、7.6億円のシリーズC資金調達を実施
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Sprocket、あらゆる顧客データを取り込める「データ連携(バッチ取り込み)」機能を提供開始
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Sprocket、サイト状況を視覚的に把握できる新機能「ツリーマップ(α版)」を提供開始
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Sprocket、フォーム・LP作成サービス「フォームメーラー」と連携開始
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Sprocket、インタラクティブ動画プラットフォーム「MIL」と連携開始
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Sprocket、Webサイト多言語化ソリューション「WOVN.io」と業務提携開始
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Sprocket、レコメンドサービス「NaviPlusレコメンド」と連携開始
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Sprocket、EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」と連携開始
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Sprocket、Adobe Analytics / Google Analyticsと連携開始
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Sprocket、新機能「コンテンツパーソナライゼーション」を提供開始
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フリーコンサル.comにSprocketが紹介されました
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Sprocket、企業データベース「Linkage Business Code」と連携開始
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Sprocket、クラウド型CRMサービス「Synergy!」と相互連携開始
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Sprocket、チャットサポートツール「ChatPlus(チャットプラス)」と連携開始
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インスタライブ動画を活用し、WEB上で商品ページをご案内するソリューションを提供
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LISKULにSprocketが紹介されました
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Sprocket、3D・360度画像配信ソリューション「Orbit VU Sun」と連携
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Sprocket、クラウドECプラットフォーム「ebisumart」と連携
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BRICK HOUSE by Tokyo Shirtsが 「Sprocket」を導入
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Sprocket、リアルタイム顧客データ統合ソリューション「Tealium Customer Data Hub」と相互連携
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オリックス銀行が「Sprocket」を導入
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店舗スタッフが撮影した動画を活用し、オンラインでの接客体験を強化できるソリューションを提供、アパレル企業様で効果を発揮
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Sprocket、リニューアルした新テンプレートの提供を開始
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Sprocket、カスタマーデータプラットフォーム「Arm Treasure Data CDP」と連携
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Sprocket、2019年度実績をインフォグラフィクスとして公開
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モバオクが「Sprocket」を導入
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Sprocket、次世代の顧客エンゲージメントソリューションを提供するチーターデジタルとの協業を発表
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池田泉州銀行が「Sprocket」を導入
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新型コロナウイルス対策等に関するホワイトペーパーを公開
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南都銀行が「Sprocket」を導入
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Sprocket、ブライトコーブの動画配信プラットフォームと連携
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カゴ落ちを防ぐ3つの施策に関するホワイトペーパーを公開
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北陸銀行が「Sprocket」を導入
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当社における新型ウイルス感染拡大を防ぐための対応方針について
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Sprocket、Jストリームの動画配信プラットフォームと連携
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スニーカーセレクトショップ「アトモス(atmos)」が「Sprocket」を導入
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Sprocket、ECプラットフォーム業界実績No.1のecbeingと資本業務提携 EC事業者向けサービスのデファクトスタンダードを目指す
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Sprocket、Amazonアカウントで決済ができる「Amazon Pay」を Web接客型として表示する機能を搭載
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Sprocket、コーポレート・サービスロゴを含むブランドデザインを刷新 All for Genuine Relationship すべては、おもてなしのために
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Sprocket、サンエー・インターナショナルが展開するアパレルブランド 「ADORE」の公式サイトに統合Web接客プラットフォーム「Sprocket」を導入 ? ブランドイメージを大切にした、ほどよい接客でキャンペーン誘導を実現
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統合Web接客プラットフォーム「Sprocket」にデータ連携機能を追加。サイトデータや外部ツールデータと容易に連携し、 One to Oneに近づくセグメント条件を設定可能に
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仙台銀行がネットでの個人向けサービスの利便性、コンバージョン向上のため、 統合Web接客プラットフォーム「Sprocket」を採用
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秋田県仙北市のインバウンド促進に係る 「仙北市WEB接客ツール導入及び分析業務委託」を受託
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統合Web接客プラットフォームを提供する「Sprocket」が 総額2.8億円の資金調達を実施
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統合Web接客プラットフォーム「Sprocket」にヒートマップ分析機能を追加 ~ 三井住友カード様では、コンバージョン率を111%改善
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ナビプラス「NaviPlusリタゲメール」と 統合Web接客プラットフォーム「Sprocket」の連携を開始 ~ ニッセン「Alinoma」で109%の購入率増加を実現
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首都圏最大級のシネマ・コンプレックス「チネチッタ」に 統合Web接客プラットフォーム Sprocketを導入 ~映画だけにとどまらない非日常の顧客体験につなげるためWeb接客を採用~
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「どこどこJP」と「統合Web接客プラットフォームSprocket」の連携をリリース
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カート離脱防止に特化したパッケージ「Sprocket for カート離脱」をリリース ~ カート離脱がおきる58秒間対応の最適シナリオを即座に適用 ~
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ロックウェーブのクラウド型ECプラットフォーム「aishipR」連携開始
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富士通クライアントコンピューティングが、「富士通WEB MART」に 統合Web接客プラットフォーム Sprocketを導入 ~豊富な商品だからこその不安解消にWeb接客を採用~
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Sprocket、株式会社ロックオンの最新EC構築オープンソース「EC-CUBE 4」の連携プラグインをリリース 精度の高いOne to OneのWeb接客が可能に
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ANA、航空会社ならではの「ふるさと納税」サイトの活性化のため 「Sprocket」を導入 - 誘導効果として最大277%のコンバージョン率改善
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テアトルアカデミーが運営するウェブサイトで AI搭載の統合Web接客プラットフォームSprocketを導入
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ニュートン・フィナンシャル・コンサルティングが運営する ウェブサイト「保険相談ナビ」で AI搭載の統合Web接客プラットフォームSprocketを導入
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Web接客プラットフォーム「Sprocket」にAIによる自動スコアリング等大幅機能強化 - 統合Web接客プラットフォームへ進化 -
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資格の学校TAC、書籍ECサイトの活性化のため 「Sprocket」を導入
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ecbeing と連携開始 -最適なECサイト構築とWeb接客が可能に
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常陽銀行のウェブサイトでWeb接客ツールSprocketを導入
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Sprocket、Web接客の検証回数が5000回を突破。これを記念して過去の知見をインフォグラフィックスとして整理・公開
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Web接客の仕組みを用いた体験型エイプリルフールを実施、オンラインならではの「おもてなし」を演出
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大阪ガス株式会社の「マイ大阪ガス」がウェブ接客ツールSprocketを導入
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富国生命保険相互会社が「公式ホームページ」にウェブ接客ツールSprocketを導入
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野村證券株式会社がウェブ接客ツールSprocketを導入
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株式会社あきんどスシローの「ネット注文」がウェブ接客ツールSprocketをテスト導入
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株式会社ゲオの「2nd STREET」がウェブ接客ツールSprocketを導入
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株式会社コメ兵の「KOMEHYOオンラインストア」がウェブ接客ツールSprocketを導入
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ユアマイスター社が運営するサイト「あなたのマイスター」でウェブ接客ツールSprocketを導入
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ROI社の「ファンくる」がウェブ接客ツールSprocketを導入
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DeNAライフサイエンスの「遺伝子検査MYCODE」がウェブ接客ツールSprocketを導入
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Sprocket、ウェブ接客を自動的に最適化するAI機能をリリース
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大塚製薬の「KO-NENKI.Lab(更年期ラボ)」がウェブ接客ツールSprocketを導入
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書籍「いちばんやさしいコンバージョン最適化の教本」発売開始
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ウェブ接客ツールSprocket×動画マーケティングの成功事例 「プロアクティブ+」のコンバージョン率が10倍に
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ワコールウェブストアにウェブ接客ツールSprocket導入
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マルイ、ウェブ接客でエポスカード入会申込促進に高い効果!
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森永乳業のコミュニティサイトにウェブ接客ツールSprocket導入
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人気の商品をちょっと足してみる! Sprocketが促進し追加購入率140%向上
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商品の効果を伝え「カゴ落ち」を防止。購入完了率が123%に
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ロッテオンラインショップにSprocket(スプロケット)導入
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エム・シー・アイとSprocket、医療・製薬業界に向けた デジタルマーケティング推進で協業
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Sprocket、LTVの可視化機能など分析機能を大幅バージョンアップ
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ベストインクラスプロデューサーズとSprocket、 オムニチャネルに対応した データドリブン型コミュニケーション開発事業で協業
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Sprocket、デジタル接客でサイトやアプリからの離脱を防止する「離脱防止ツールSprocket」をリリース
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デジタル接客プラットフォームSprocket、ゲーミフィケーション関連機能を「Sprocket Advance」として別プロダクト化、第一弾としてガイアックス社開発のロイヤルカスタマー育成型コミュニティプラットフォーム「COMLABO」にOEM提供を開始
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米国イベント「PopTech」、カンファレンスアプリに Sprocket導入決定!
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リピーター育成プラットフォームSprocket、管理画面をアップデート
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再訪率や購入金額の150%以上増加を達成するリピーター育成プラットフォーム「Sprocket」、1.2億円の資金調達を完了
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顧客育成プラットフォーム「SprocketR」がNTTドコモの新サービス「dグルメR」に採用
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顧客育成プラットフォーム「Sprocket」、 EC 商品検索・レコメンドのゼロスタートと連携
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顧客育成に特化した「Sprocket」新バージョンをリリース
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米国カンファレンス「PopTech」、公式アプリに『Sprocket』を導入
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マキアレイベル公式オンラインサイトにゆめみの 顧客育成支援プラットフォーム「Sprocket」が採用されました
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NTTレゾナント様「おしトピ by 教えて!goo」
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ドクターシーラボ様「ぷるぷるーむ。」
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楽天株式会社様「楽天レシピ」
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エキサイト株式会社様「エキサイト電話占い」
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株式会社グラウンドワークス様
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株式会社バイクブロス様
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アサヒビール株式会社様
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日本テレビ様
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株式会社ベネッセコーポレーション様
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株式会社ドクターシーラボ様