「ツール＋プロデューサー」による、企画・実行・改善まで一連をサポートし、店舗で実際に触れあっているような接客体験を、オンラインでも実現していきます。
新規ECサイトに導入。課題に合わせたシナリオで会員登録率152%、購入完了率131%に
オンライン通販サイトでの適切な案内で、購入完了率が最大 166 ％に
お客様行動の分析をもとに施策を改善し、コンバージョン率が115％向上
人間の行動原理っておもしろい
2020年はデジタルのおもてなし元年になる
MarkeZine安成さんのインタビューのあとに思うこと
私たちSprocketは、リアルでの接客と同様の、本質的なおもてなしをデジタル上でも実現し、企業と顧客の中長期的な関係性構築を支援していきます。
デジタルマーケティングに活用するための「KGI」とは？
デジタルマーケティングに活用するためのKPIとは？
インスタライブ動画を活用し、WEB上で商品ページをご案内するソリューションを提供
楽しみながらコンテンツへ誘導！ハロウィン時期の接客事例【サンリオ様】
Sprocket、3D・360度画像配信ソリューション「Orbit VU Sun」と連携
ベンダー乗り換えでツール経由の売り上げが1.4倍に増加【マガシーク様】
Sprocket、クラウドECプラットフォーム「ebisumart」と連携
BRICK HOUSE by Tokyo Shirtsが 「Sprocket」を導入
パーソナライズしたカスタマーサポートの実現にSprocketが不可欠 【ビズメイツ様 】
Sprocket、リアルタイム顧客データ統合ソリューション「Tealium Customer Data Hub」と相互連携
オリックス銀行が「Sprocket」を導入
インフォグラフィックで見るSprocket 検証レポート2019を公開
Web接客を活用した鉄板シナリオや実際の導入事例、サービス詳細資料まで、 自社のマーケティングでの課題にお役立ていただける情報を掲載しています。
