5万回のA/Bテストから見えたコンバージョン改善 「顧客に刺さる」表現のポイント
バナーやボタン、ポップアップは、ちょっとした違いで成果が変わってきます。この資料では注意を引く見せ方・訴求のポイントを、クイズ形式で解説していきます。
保険業界の顧客体験とCVR改善事例 今すぐやるべきWeb接客の成功事例10選
近年、金融・保険業界では業務変革や顧客接点改革などのDX投資が加速しています。非対面チャネルの重要性が増し、オンライン上でもパーソナライズされた情報の提供が欠かせないものとなっています。この資料では、保険業界における共通する特徴やWeb接客の活用事例10選をご紹介します。
こんな方におすすめ
・保険業界のサイトに携わっている方
・DX、CXにご興味がある方
・申込みやお見積もり、資料請求を増やしたい方
保険業界のユーザー行動を理解し、コンバージョンを改善する
保険業界における共通する特徴や、興味関心から契約後のユーザーの段階や気持ちに合わせた、Web接客の成功事例10選を解説します。
資料の内容
- 保険業界に共通する特徴
- 保険業界におけるユーザー行動とWeb接客活用事例10選
- サイトの情報設計
- ユーザーの行動からコンバージョンを最大化する「Sprocket」
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