実店舗と遜色のないオンライン接客とは?リーガルコーポレーションがEC受注を前年比120%アップさせた方法

リーガルコーポレーションは、2022年に創立120周年の節目を迎えました。同社のECサイト・REGAL ONLINE SHOPの目的は、実店舗の対面販売と遜色のない接客をオンラインでも提供すること。ECサイトの受注を前年比で120%までアップさせた施策の秘訣に迫ります。

実店舗と遜色のないオンライン接客とは?リーガルコーポレーションがEC受注を前年比120%アップさせた方法

こんな方におすすめ

・EC企画運営のご担当者
・顧客体験向上に興味のある方
・Webマーケティングご担当者

運営の効率化・購買率アップにつながるマーケティング手法

ECサイトの利便性を向上し、注文までのハードルを下げた、リーガルコーポレーションの実例を詳しく解説します。

運営の効率化を図り、購買率アップにもつながるマーケティング手法

資料の内容

  1. お問い合わせ対応の負荷を軽減
    コロナ禍でECサイトの成長が急務に
  2. EC受注率前年比120%アップの施策とは?
    購入時の不安を払拭
  3. スピーディーなPDCAサイクルを実現するポイント
    プロの視点で施策に磨きをかける
  4. 実店舗のような接客をWeb上で実現する「Sprocket」
    ユーザーの行動からコンバージョン率を最適化する

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