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![【7/17開催】ロイヤル顧客を育てるオンライン体験設計](content/images/event/20240717/img-03.jpg)
【オンデマンド配信】ロイヤル顧客を育てるオンライン体験思考
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![【5/17開催】デサントから学ぶ、お客様との関係性作り](content/images/event/20240517/img-06.png)
【オンデマンド配信】デサントから学ぶ、お客様との関係性作り
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![【オンデマンド配信】7万回のA/Bテストで見えてきた顧客育成との向き合い方](content/images/event/20230418.26/img-02.jpg)
【オンデマンド配信】7万回のA/Bテストで見えてきた顧客育成との向き合い方
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![【オンデマンド配信】ファンづくりのための顧客ロイヤルティマーケティングとは? 顧客心理の定量化から実践方法までをご紹介](content/images/event/20240215/img-04.jpg)
【オンデマンド配信】ファンづくりのための顧客ロイヤルティマーケティングとは? 顧客心理の定量化から実践方法までをご紹介
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![バナー:【対応期限間近!】 GA4の魅力とUAとの違い 〜サイト改善のヒント〜](content/images/event/20220722/img-01.jpg)
【オンデマンド配信】対応期限間近!GA4の魅力とUAとの違い〜サイト改善のヒントもご紹介〜
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![バナー:いま作るべき、OMO時代におけるデジタルとリアル店舗の立ち位置](content/images/event/20211217/img-1.jpg)
【12/17開催】いま作るべき、OMO時代におけるデジタルとリアル店舗の立ち位置
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![バナー:いま作るべき顧客体験とは?を学ぶ~OMO最前線 小売業界におけるデータを活用した顧客体験設計~](content/images/event/20211124/img-01_2.jpg)
【アーカイブ】いま作るべき顧客体験とは?を学ぶ~ OMO最前線 小売業界におけるデータを活用した顧客体験設計~
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![【6/7開催】大手EC事業者2社に聞く、ECサイト運営のリアルを深ぼる会](content/images/event/20240607/img-00-01.jpg)
【6/7開催】大手EC事業者2社に聞く、 ECサイト運営のリアルを深ぼる会
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![【3/26開催】E-1グランプリ ECで一番効果があった施策選手権](content/images/event/20240326/img-01.jpg)
【3/26開催】E-1グランプリ ECで一番効果があった施策選手権
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![【3/19開催】クッキー規制対策待ったなし。2024年、デジマ業界で起きること ~CVR+LTV重視の集客シフトとユーザー体験の作り方~](content/images/event/20240319/img-01.png)
【3/19開催】クッキー規制対策待ったなし。2024年、デジマ業界で起きること ~CVR+LTV重視の集客シフトとユーザー体験の作り方~
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![【2/20開催】ECマーケターに店舗経験は必要か? オンライン接客と同じこと・違うこと](content/images/event/20240220/img-01.jpg)
【2/20開催】ECマーケターに店舗経験は必要か?オンライン接客と同じこと・違うこと(座談会)
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![【11/29開催】「NTTドコモ事例紹介」Webサイトの成果が見込める、行動データ活用で課題発見するポイント](content/images/event/20231129/img-01.jpg)
【11/29開催】「NTTドコモ事例紹介」Webサイトの成果が見込める、行動データ活用で課題発見するポイント
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![【11/9開催】\年商100億円以上 EC事業者様向け/ 大手EC企業の成功事例に学ぶ サイト改善・SEO・CX(顧客体験)のポイント](content/images/event/20231109/img-01.jpg)
【11/9開催】\年商100億円以上 EC事業者様向け/ 大手EC企業の成功事例に学ぶ サイト改善・SEO・CX(顧客体験)のポイント
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![【10/25開催】ECサイト購入率UP施策 最新トレンド共有会 ~サイトレイアウト・Web接客・素材拡充~](content/images/event/20231025/img01-01.jpg)
【10/25開催】ECサイト購入率UP施策 最新トレンド共有会 ~サイトレイアウト・Web接客・素材拡充~
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![【10/18開催】顧客の行動データから最高のCX(顧客体験)を導き出す方法](content/images/event/20231018/img01-02.jpg)
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![【10/6開催】 行動データ × パーソナライズ で実現するCX改善 〜EC月商2千万を超えるための、次の1手〜](content/images/event/20231006/img01-01.jpg)
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![【9/27開催】 日比谷花壇のCX改善事例に学ぶ 顧客データの](content/images/event/20230927/img01-03.jpg)
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![【7/25開催】リピート率向上とロイヤルティ強化のためのマーケ戦略 〜コミュニティマーケティングとユーザー行動データ活用〜](content/images/event/20230725/img-01.jpg)
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![【7/12開催】EC売上に直結する施策事例~新規顧客獲得からサイト訪問後のコンバージョンまで、 各フェーズに効果的な施策を徹底解説!~](content/images/event/20230712/img-01.jpg)
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![【6/27開催】ファンの熱狂度を高める](content/images/event/20230627/img-01.jpg)
【6/27開催】ファンの熱狂度を高める"よなよなエール"のブランド戦略とは? 〜ビールを中心としたエンターテイメントを提供〜
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![【6/22開催】売れる“ECサイト”の作り方講座 ~サイトレイアウト×Web接客を最適化して売上UP!~](content/images/event/20230622/img-01.jpg)
【6/22開催】売れる“ECサイト”の作り方講座 ~サイトレイアウト×Web接客を最適化して売上UP!~
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![【6/15開催】顧客体験の向上につながる!Web広告と接客の連携の秘訣](content/images/event/20230615/img-01.png)
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![【5/31開催】ファンの熱狂度を高める](content/images/event/20230531/img-01-01.jpg)
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![【3/24,29開催】冷凍食品業界の最大手ニチレイフーズが取り組むD2C](content/images/event/20230324.29/img-01-02.jpg)
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![【3/14開催】アプリ × Web のおもてなし接客~一人一人の顧客に向き合うパーソナライズされた接客体験とは~](content/images/event/20230314/img-01.png)
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![【3/2開催】売れる“ECサイト”の作り方講座 ~サイトレイアウト×Web接客を最適化して売上UP!~](content/images/event/20230302/img-01.jpg)
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![バナー:【2/28開催】活用事例もご紹介!ビデオ通話によるオンライン窓口強化でトラブル80%削減 ~Sprocket社のWEB接客ツールとの連携でCVRも改善可能に~](content/images/event/20230228/img-00.png)
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![バナー:【1/24開催】新規顧客獲得における CVRと顧客接点を改善する方法](content/images/event/20230124/img-01.jpg)
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![バナー:【1/17開催】EC売上/LTVを最大化する自社EC改善セミナー ー適切な集客からCVR向上施策までー](content/images/event/20230117/img-01.jpg)
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![バナー:【1/11,18,25開催】オムニチャネル協会理事 逸見氏が語る オムニチャネル戦略を見直すポイントと アメリカ視察による小売業界の最新動向](content/images/event/20230111.18.25/img-01.jpg)
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![バナー:【12/14開催】「ECサイトの進化」 〜お客さまの先回りの体験とは?〜](content/images/event/20221214/img-01.jpg)
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![【12/1,8,15開催】小売・ECの顧客体験・ブランド価値とは? 〜OMO時代におけるパーソナライズな顧客体験設計〜](content/images/event/20221201.08.15/img-01.jpg)
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![バナー:単品リピート通販事業の売上・LTV最大化ウェビナー~年商100億円を突破するための成功事例・トレンド共有会~](content/images/event/20221130/img-01.jpg)
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![バナー:〜アパレルECの顧客体験を改善〜 店舗の接客体験を再現できるか?](content/images/event/20221115/img-01.jpg)
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![バナー:【11/10,16,25開催】 腕時計TiCTAC・コスメ・雑貨を扱う ヌーヴ・エイ 成瀬氏登壇! アフターコロナ後のデジタルの取り組み](content/images/event/20221110.16.25/img-01.jpg)
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![バナー:【10/25開催】金融業界向けー銀行・保険・カードー デジタルにおける顧客接点の強化](content/images/event/20221025/img-01.jpg)
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![バナー:【10/12開催】顧客との長期的な関係性づくりとは? クレディセゾンが挑む顧客ロイヤリティ戦略](content/images/event/20221012/img-01.jpg)
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![バナー:【10/6開催】いま作るべき顧客体験とは?~顧客理解と売上・LTVの最大化の手法~](content/images/event/20221006/img-01.jpg)
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![バナー:【9/13開催】DINOS CORPORATION最高EC責任者 石川氏と語る~リアル店舗と自社ECの役割~](content/images/event/20220913/img-01.jpg)
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![バナー:【9/7,14,28開催】](content/images/event/20220907.14.28/img-01.png)
【9/7,14,28開催】ECの売上ってどう伸ばす?
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【8/30開催】ECサイトで売上/LTVをUPさせる手法 〜顧客理解×広告最適化×CVR向上×F2転換〜
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![バナー:ECサイトの入口~出口までを完全網羅!-アプリ活用×WEB接客×不正注文対策×サイト運用委託-売上強化とセキュリティ強化の二重奏](content/images/event/20220822/img-01.png)
【8/22開催】ECサイトの入口~出口までを完全網羅!-アプリ活用×WEB接客×不正注文対策×サイト運用委託-売上強化とセキュリティ強化の二重奏
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![バナー:単品リピート通販事業の売上・LTV最大化ウェビナー~年商100億円を突破するための成功事例・トレンド共有会~](content/images/event/20220727/img-01-1.jpg)
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![バナー:ECサイトの売上UPの手法と成功事例 〜集客から新規獲得まで〜](content/images/event/20220712/img-01.jpg)
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![バナー:OMO時代におけるスシローのCRM戦略](content/images/event/20220608/img-01.jpg)
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![バナー:5万回のA/Bテストで見えたコンバージョン改善事例 〜訴求編〜](content/images/event/20220525/img-01.jpg)
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![バナー:顧客行動から離脱要因を学ぶ「EC×検索×接客」の売上アップ手法](content/images/event/20220519/img-01.jpg)
【5/19開催】顧客行動から離脱要因を学ぶ「EC×検索×接客」の売上アップ手法
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![バナー:ECサイトの「行動分析×接客」による売上/LTV向上の手法](content/images/event/20220518/img-01.jpg)
【5/18開催】ECサイトの「行動分析×接客」による売上/LTV向上の手法
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![バナー:準ミスワールド日本代表登壇! Z世代が語るSNSの影響力と取り組み](content/images/event/20220511/img-01.jpg)
【5/11開催】準ミスワールド日本代表登壇! Z世代が語るSNSの影響力と取り組み
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![バナー:マーケティングテクノロジーの最新動向からみた顧客体験向上のカギ](content/images/event/20220420/img-01.jpg)
【4/20開催】マーケティングテクノロジーの最新動向からみた顧客体験向上のカギ
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![バナー:OMO時代のデジタル戦略~DXを知る2人が語る](content/images/event/20220413/img-01.jpg)
【4/13開催】OMO時代のデジタル戦略~DXを知る2人が語る"これまで"と"これから"~
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![バナー:「ECの顧客行動×検索×接客」による売上UPの手法](content/images/event/20220412/img-01.jpg)
【4/12開催】「ECの顧客行動×検索×接客」による売上UPの手法
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![バナー:いま作るべき顧客体験とは?『顧客インサイトを捉えたブランドの作り方とECサイトCVR改善施策』](content/images/event/20220323/img-01.jpg)
【3/23開催】いま作るべき顧客体験とは?『顧客インサイトを捉えたブランドの作り方とECサイトCVR改善施策』
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![バナー:いま作るべき、OMO時代の顧客体験とマーケティングオペレーション](content/images/event/20220322/img-01-1.jpg)
【3/22開催】いま作るべき、OMO時代の顧客体験とマーケティングオペレーション
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![バナー:いま作るべき顧客体験とは?~ファーストパーティデータ活用における、次なる打ち手~](content/images/event/20220316/img-01_1.jpg)
【3/16開催】いま作るべき顧客体験とは?~ファーストパーティデータ活用における、次なる打ち手~
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![バナー:売上と顧客満足を生むオンライン窓口の実現 〜顧客体験の向上と対応業務の効率化〜](content/images/event/20220308/img-01.jpg)
【3/8開催】売上と顧客満足を生むオンライン窓口の実現 〜顧客体験の向上と対応業務の効率化〜
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![バナー:いま作るべき、OMO時代における新品・中古の垣根を超えたファッション体験](content/images/event/20220222/img-01.jpg)
【2/22開催】いま作るべき、OMO時代における新品・中古の垣根を超えたファッション体験
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![バナー:いま作るべき顧客体験とはEC×アプリ×店舗集客〜顧客接点強化とLTV向上最新事例のご紹介~](content/images/event/20220221/img-01.jpg)
【2/21開催】いま作るべき顧客体験とは?EC×アプリ×店舗集客〜顧客接点強化とLTV向上最新事例のご紹介~
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![バナー:いま作るべき顧客体験とは?~ECの集客と同時に取り組むべきCVR向上施策~](content/images/event/20220216/img-01.jpg)
【2/16開催】いま作るべき顧客体験とは?~ECの集客と同時に取り組むべきCVR向上施策~
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![バナー:いま作るべき顧客体験とは~ECサイト体験 × SNS運用/集客で売上UPさせる手法~](content/images/event/20220209/img-01.jpg)
【2/9開催】いま作るべき顧客体験とは?~ECサイト体験 × SNS運用/集客で売上UPさせる手法~
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![バナー:いま作るべき、OMO時代におけるリテールデジタル戦略](content/images/event/20220128/img-01-02.jpg)
【1/28開催】いま作るべき、OMO時代におけるリテールデジタル戦略
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![バナー:マガシーク小手川氏と語る~その残予算、どう使う?ECサイト売上最大化のための最適な投資基準とツール選定の考え方~](content/images/event/20220125/img-01-02.png)
【1/25開催】NEXT ACTION of Retail. vol.05 マガシーク小手川氏と語る~その残予算、どう使う?ECサイト売上最大化のための最適な投資基準とツール選定の考え方~
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![バナー:いま作るべき顧客体験とは?を学ぶ~顧客インサイト活用法とシナリオ設計~](content/images/event/20220120/img-00.jpg)
【1/20開催】いま作るべき顧客体験とは?を学ぶ~顧客インサイト活用法とシナリオ設計~
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![バナー:単品リピート通販事業の売上・LTV最大化ウェビナー ~年商100億円を突破するための成功事例・トレンド共有会~](content/images/event/20211214/img-01.png)
【12/14開催】単品リピート通販事業の売上・LTV最大化ウェビナー ~年商100億円を突破するための成功事例・トレンド共有会~
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![バナー:ECサイトの売上向上をWeb接客ツールと簡単・確実なビデオ通話サービスで実現! ~成約率1.5倍!来店不要、アプリ不要のビデオ通話を利用してスマホ1つでリアル店舗を超える接客を~](content/images/event/20211203/img-01.png)
【12/3開催】ECサイトの売上向上をWeb接客ツールと簡単・確実なビデオ通話サービスで実現! ~成約率1.5倍!来店不要、アプリ不要のビデオ通話を利用してスマホ1つでリアル店舗を超える接客を~
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![バナー:いま作るべき、OMO時代におけるデジタル接客](content/images/event/20211130/img-01_1.jpg)
【11/30開催】いま作るべき、OMO時代におけるデジタル接客
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![バナー:Sprocketコンサルタントが語るVol.6|オンラインショップにクーポンは必要か?](content/images/event/20211117/img-01.jpg)
【11/17開催】Sprocketコンサルタントが語るVol.6|オンラインショップにクーポンは必要か?~Sprocket流 クーポンの考え方と使い方~
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【10/26開催】スマホユーザー行動理解のファーストステップ 〜ユーザー行動理解を起点とした「コンバージョン最適化」と「自社アプリ」〜
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【2/25開催】いま作るべき顧客体験とは vol.9|LINEでは1to1セールスを展開すべき!?~実践に学ぶオンラインコミュニケーションの広がり~
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Web接客ツールご検討の方必見!前回ご好評につき第2回「Sprocket」サービス概要ご案内セミナー開催!
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![バナー:いま作るべき顧客体験とは vol.6 withコロナ時代の新たなオンライン接客手法~3D・360度・動画で安心・納得の買い物体験を](content/images/event/20201217/img_key.jpg)
いま作るべき顧客体験とは vol.6|withコロナ時代の新たなオンライン接客手法~3D・360度・動画で安心・納得の買い物体験を
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いま作るべき顧客体験とは vol.5|顧客体験設計は何を目指すべきか?これから作るべき顧客とのエンゲージメント・リレーションを考える
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今すぐやるべき!オウンドメディア展開による「自然な」集客と、「良質な」顧客体験とは
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![バナー:Sprocketコンサルタントが語るVol.3 商品やサービスの本当の魅力、オンラインで伝えきれていますか? ?今の時代に必要な動画メディアを絡ませた接客コミュニケーション手法](content/images/event/20201119/img-01.jpeg)
Sprocketコンサルタントが語るVol.3|商品やサービスの本当の魅力、オンラインで伝えきれていますか? ?今の時代に必要な動画メディアを絡ませた接客コミュニケーション手法
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![バナー:いま作るべき顧客体験とは vol.4 あらためて、UXを考える。サービスデザイン、UXリサーチ、いまできるUX改善。](content/images/event/20201112/img-01.jpg)
いま作るべき顧客体験とは vol.4|あらためて、UXを考える。サービスデザイン、UXリサーチ、いまできるUX改善。
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![バナー:いま作るべき顧客体験とは vol.3 チャネル横断時代の顧客体験設計](content/images/event/20201105/img-01.jpg)
いま作るべき顧客体験とは vol.3|チャネル横断時代の顧客体験設計
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![バナー:顧客体験(CX)改善シリーズ第5弾 保険事業者様向け「CV率はまだまだ上げられる!?今すぐやるべきWeb接客成功事例を徹底紹介?」](content/images/event/20201029/img-01.png)
顧客体験(CX)改善シリーズ第5弾|保険事業者様向け「CV率はまだまだ上げられる!?今すぐやるべきWeb接客成功事例を徹底紹介?」
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![バナー:いま作るべき顧客体験とは vol.2 OMOの未来像 ECを知り尽くす男、大西理の描く小売のこれから。](content/images/event/20201006/img-01.png)
「いま作るべき顧客体験とは?を学ぶ12回」 vol.2|OMOの未来像 ECを知り尽くす男、大西理の描く小売のこれから。
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![バナー:いま作るべき顧客体験とは vol.1 世界一のサッカーリーグも採用するゼロパーティデータ活用術とは](content/images/event/20200924/img-01.png)
「いま作るべき顧客体験とは?を学ぶ12回」 vol.1|世界一のサッカーリーグも採用するゼロパーティデータ活用術とは
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![バナー:Sprocketコンサルタントが語るVol.2 EC事業者必見!ユーザー心理から考えるWeb接客シナリオの組み立て方?ブランドに利益をもたらすLTVの高いお客様を増やす3つのポイント](content/images/event/20200910/img-01.png)
Sprocketコンサルタントが語るVol.2|EC事業者必見!ユーザー心理から考えるWeb接客シナリオの組み立て方?ブランドに利益をもたらすLTVの高いお客様を増やす3つのポイント
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![バナー:Tealium共催セミナー CDPとの連携で実現させる最適な顧客体験 顧客の同意に基づいた、透明性の高いデータ利活用とは?](content/images/event/20200828/img-01.png)
Tealium共催セミナー|CDPとの連携で実現させる最適な顧客体験 顧客の同意に基づいた、透明性の高いデータ利活用とは?
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![バナー:顧客体験(CX)改善シリーズ 第4弾 クレジットカード会社様向け CV率はまだまだ上げられる!?今すぐやるべきWeb接客成功事例を徹底紹介?](content/images/event/20200820/img-01.png)
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![バナー:Sprocketサービス概要ご案内セミナー](content/images/event/20200806/img-01.png)
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