アプリ最適化

既存のアプリにSDKを組み込むだけで、アプリ内外で顧客と高度なOne to Oneコミュニケーションが可能になります。アプリユーザーのエンゲージメントを高め、ロイヤルティの向上を実現します。

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パーソナライズによる顧客体験向上

ユーザー属性、会員情報、アプリ内行動などでセグメントし、イベントのトリガー条件に基づいて適切なタイミングでコミュニケーションを取ることが可能です。ユーザーに対して一律の案内ではなく、個々に合わせたパーソナライズを行うことで、顧客体験を向上させます。

ノーコード・ローコードによる高速なPDCA

既存のアプリにSDKを組み込むだけで、アプリ内メッセージやプッシュ通知、レイアウトや画像、テキストの変更などをノーコード・ローコードで実現できます。専門的な知識がなくてもアプリの改修や運用が可能となり、高速でPDCAサイクルを回すことができます。また、A/Bテストや施策の結果、アプリの利用状況などを分析し、運用まで一貫して実施することができます。

定着からファン化までをトータルで実現

アプリの便利な機能を丁寧に伝えることで、ユーザーに積極的な活用を促し、定着を図ります。さらに、店舗とアプリ、ECサイトの接点でシームレスな導線を増やすことで、LTVの向上やファン化をトータルで実現します。

ランク別のパーソナライズによる最適化

顧客会員ランクによって、アプリ内のコンテンツを出し分けし、パーソナライズされた顧客体験を提供できます。 例えば、プラチナ会員には、限定のプレミアムコンテンツや特別な割引オファーを提供し、ゴールド会員には、一般会員よりも早く新商品の情報をお届けし、先行予約や特典付きのキャンペーンに参加できる機会を提供するなど、各会員ランクに応じたコンテンツを提供します。