【セカストのOMO戦略を公開!】「ファッションECカンファレンス2024」にSprocketが登壇
ゲオに学ぶ、「2nd STREET」の顧客体験の継続的な改善について紹介
CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket(本社:東京都品川区、代表取締役:深田 浩嗣)は、株式会社ゲオの竹中 真幸氏とともに、ファッションECの未来について語る「ファッションECカンファレンス2024」に登壇いたします。
セッション概要
セッションタイトル
ゲオに学ぶ、「2nd STREET」の顧客体験の継続的な改善とは?
内容
物価高、SDGsなど、お客様の価値観が変化し、リユース市場が活性化する中、企業は業態の変革が求められています。セカンドストリートを傘下にもつ株式会社ゲオでは、ネットワークリテイラーとして、OMOを実現するために様々な取り組みを行っています。本セッションでは、株式会社ゲオの竹中真幸氏とともに、OMOに取り組む際のサイトリニューアルの事例をご紹介しながら、成果や工夫点などをお話します。
登壇者
- 株式会社ゲオ WEB事業部 Digital strategy director 竹中 真幸 氏
- 株式会社Sprocket 代表取締役 深田 浩嗣
参加のお申し込み
Sprocketのセッションの日時
12月12日(木)12:00〜12:50
カンファレンス概要
イベント名 |
ファッションECカンファレンス2024 |
---|---|
日時 |
2024年12月10日(火)~13日(金) |
実施形式 |
ZoomでのLIVEウェビナー |
参加費 |
無料 |
主催 |
awoo株式会社 |
イベント詳細 | https://nununi-8234516.hs-sites.com/ja-jp/fashion_ec_2024/ |
CX改善プラットフォーム「Sprocket」について
Sprocketは、MA・CDP・BIなどの機能を併せ持つ、複数のプロダクトからなるCX改善プラットフォームです。データから顧客理解を深め、顧客一人ひとりに合わせたコミュニケーションを取ることで、CXの全体最適を実現します。
株式会社Sprocketについて
株式会社Sprocketは、「テクノロジーで、人と企業が高め合う関係を作る」をミッションに、企業のマーケティング活動を支援しています。顧客接点の全体最適化ニーズに応えるプラットフォームとPDCAサイクルを確実に回すための伴走支援をセットで提供することで、企業固有の課題に向き合い、成果創出にコミットします。
名称 | 株式会社Sprocket(英文社名 Sprocket Inc.) |
---|---|
設立 | 2014年4月 |
所在地 | 〒141-0031 東京都品川区西五反田7-24-4 K.U.ビル6階 |
事業内容 | CX改善プラットフォーム「Sprocket」の開発・運用とコンサルティングによる成果創出コミットメントサービスの提供 |
代表者 | 深田 浩嗣(ふかだ こうじ) |
本件に関するお問い合わせ
株式会社Sprocket マーケティングチーム
Tel:03-6420-0079 Email: info@sprocket.bz
サービス資料ダウンロード
Sprocketの特徴、MA・CDP・BIの機能、コンサルティングサービス、事例などをご紹介します。
導入検討の相談・見積もり
新規導入、乗り換えのご相談、MA・CDP・BIの各ツールの比較などお気軽にお問い合わせください。
03-6420-0079(受付:平日10:00~18:00)