Sprocket、ITP対応機能により長期間での同一iPhoneユーザーを識別可能に
β版をオプションとして提供開始
CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket(本社:東京都品川区、代表取締役:深田 浩嗣)は、ITP(Intelligent Tracking Prevention)に対応する機能をβ版として提供開始いたしました。
ITP対応機能により365日間同一ユーザーを識別可能になる
SprocketではITPに対応するオプション機能(β版)を提供開始いたしました。これにより、Safariブラウザを利用するユーザーの行動データを365日間保持し、顧客体験の向上に寄与します。
ITPとはIntelligent Tracking Preventionの略で、Apple社のブラウザであるSafariに搭載されたトラッキング防止機能のことです。
Safariでは、ITPによりJavaScriptで生成されたファーストパーティCookieは24時間で無効化されます。そのため、事業者はWebサイトに訪問したユーザーが24時間以上経過してから再訪した際に、同一のユーザーであると認識することができません。
Sprocketでは、同一ユーザーであることを識別する情報をファーストパーティCookieに格納しています。SprocketのITP対応機能を導入した場合、SafariでもこのファーストパーティCookie情報を365日間保持することが可能になります。
それにより、初訪問から期間が空いた再訪時にも、同一ユーザーであるとSprocketで識別できるようになります。保持した行動データを活用することで、One to Oneコミュニケーションが可能となります。
サーバーサイドCookieの規制にも対応
SprocketのITP対応機能は、同一のIPアドレスを持つサーバーからのCookie発行となります。そのため、サーバーサイドGTM(※)などに対するサーバーサイドCookie規制も回避することができます。
※サーバーサイドGTMは、タグの処理をサーバー側で行う、Googleタグマネージャーの機能。
ITP対応機能の詳細や導入については、Sprocketの担当コンサルタントまでお問い合わせください。
CX改善プラットフォーム「Sprocket」について
Sprocketは、MA・CDP・BIなどの機能を併せ持つ、複数のプロダクトからなるCX改善プラットフォームです。データから顧客理解を深め、顧客一人ひとりに合わせたコミュニケーションを取ることで、CXの全体最適を実現します。
株式会社Sprocketについて
株式会社Sprocketは、「テクノロジーで、人と企業が高め合う関係を作る」をミッションに、企業のマーケティング活動を支援しています。顧客接点の全体最適化ニーズに応えるプラットフォームとPDCAサイクルを確実に回すための伴走支援をセットで提供することで、企業固有の課題に向き合い、成果創出にコミットします。
名称 | 株式会社Sprocket(英文社名 Sprocket Inc.) |
---|---|
設立 | 2014年4月 |
所在地 | 〒141-0031 東京都品川区西五反田7-24-4 K.U.ビル6階 |
事業内容 | CX改善プラットフォーム「Sprocket」の開発・運用とコンサルティングによる成果創出コミットメントサービスの提供 |
代表者 | 深田 浩嗣(ふかだ こうじ) |
本件に関するお問い合わせ
株式会社Sprocket マーケティングチーム
Tel:03-6420-0079 Email: info@sprocket.bz
サービス資料ダウンロード
Sprocketの特徴、MA・CDP・BIの機能、コンサルティングサービス、事例などをご紹介します。
導入検討の相談・見積もり
新規導入、乗り換えのご相談、MA・CDP・BIの各ツールの比較などお気軽にお問い合わせください。
03-6420-0079(受付:平日10:00~18:00)