【7/17(水)無料セミナー】ロイヤル顧客を育てるオンライン体験思考とは?

リリース

顧客視点で考え抜くSprocketコンサルタントの思考法を紹介

CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket(本社:東京都品川区、代表取締役:深田 浩嗣)は、2024年7月17日にオンラインセミナー「ロイヤル顧客を育てるオンライン体験思考」を開催いたします。

イメージ:【7/17(水)無料セミナー】ロイヤル顧客を育てるオンライン体験思考とは?

イベント内容

顧客にとって価値ある体験を作り出すためには、徹底的に顧客(ユーザー)視点で考え抜くことが重要です。しかしながら、オンラインでは、事業会社側の先入観や固定観念が拭えず、事業者視点の打ち手になっているケースが少なくありません。

本セミナーでは、ロイヤル顧客を育てる上で重要なオンラインの体験思考について、Sprocketカスタマーサクセスの榎原が語ります。

こんな方におすすめです

お申し込みはこちらから

https://www.sprocket.bz/event/20240717_onlineseminar/

登壇者

株式会社Sprocket カスタマーサクセススペシャリスト 榎原 直人

写真:株式会社Sprocket カスタマーサクセススペシャリス 榎原 直人

Web制作会社にて、大手自動車メーカーのグローバルサイト構築の統括プロデューサー、大手製薬会社の新サイト制作のディレクターなど、大規模案件の取りまとめを経験。
Webサイトを訪れたユーザの心の変容、マインドチェンジを起こす顧客体験設計を得意とする。

開催概要

開催日時

2024年 7月17日(水)16:00 ~ 17:00

開催場所 オンライン(ZOOM)
参加料金 無料(事前登録制)
主催 株式会社Sprocket

CX改善プラットフォーム「Sprocket」について

Sprocketは、Webサイト・アプリの課題発見から施策実施、改善まで一連のPDCAサイクルを回すことでOne to Oneコミュニケーションを実現するCX改善プラットフォームです。
Sprocketでは、顧客がWebサイトで取った行動を「行動データ」としてリアルタイムに収集しています。行動データを分析・活用することで顧客心理を解明し、顧客にとって理想的な体験を提供することが可能です。

https://www.sprocket.bz/

株式会社Sprocketについて

株式会社Sprocketは、「テクノロジーで、人と企業が高め合う関係を作る」をミッションに、Webサイトやアプリにおける成果創出コミットメントサービスを提供しています。

名称 株式会社Sprocket(英文社名 Sprocket Inc.)
設立 2014年4月
所在地 〒141-0031 東京都品川区西五反田7-24-4 K.U.ビル6階
事業内容 CX改善プラットフォーム「Sprocket」の開発・運用とコンサルティングによる成果創出コミットメントサービスの提供
代表者 深田 浩嗣(ふかだ こうじ)

本件に関するお問い合わせ

株式会社Sprocket マーケティングチーム
Tel:03-6420-0036 Email: info@sprocket.bz

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