Sprocket、心理学と統計学を組み合わせた性格診断を提供する「ディグラム・ラボ」との連携を開始

リリース

オンライン上のユーザー行動と性格診断を掛け合わせることで、より最適なユーザー体験を実現!

CRO(コンバージョン率最適化)のためのプラットフォームを提供する株式会社Sprocket(本社:東京都目黒区、代表取締役:深田 浩嗣)は、心理学と統計学を組み合わせた性格診断「ディグラム診断」を開発するディグラム・ラボ株式会社(本社:東京都港区、代表取締役:木原誠太郎、以下ディグラム・ラボ)が提供する3択4問4パターン診断「ディグラム診断エントリーパッケージ」とのシステム間連携を2023年2月7日に開始いたします。

イメージ:Sprocket、心理学と統計学を組み合わせた性格診断を提供する「ディグラム・ラボ」との連携を開始

ディグラム・ラボは、心理学と統計学をもとに開発した性格診断ツール 「ディグラム診断」を研究・運営しており、アンケート調査や実証実験により取得した日本最大級の性格データベースを保有しています。Sprocketは、オンライン上のユーザー行動をリアルタイムに解析し、ユーザーごとに最適なコンテンツを最適なタイミングで届けることにより、購入や登録などのCV率の改善を支援しています。今回のシステム連携により、ユーザーの性格、価値観、趣味嗜好、興味関心、ライフスタイルなどの性格データベースとオンライン上のユーザーの行動データを組み合わせることが可能となり、より個別最適なユーザー体験を実現することが可能になります。

■ディグラム・ラボとの連携のポイントおよび提供可能となること

1.Web行動×性格データベースを活用した、より精度の高いパーソナライゼーションの実現

Web上のリアルタイムな行動データに加えて、お客様の深層心理に基づいたターゲティングが可能となり、よりお客様が必要とする接客をオンライン上で提供することが可能になります。例えば、感覚的に物事を考えるユーザーにはいち早く商品ページへご案内する、ロジカルなユーザーには商品内容を丁寧に説明するページをご案内するなど、性格診断とサイト内の行動を掛け合わせることにより、最適で心地のよい接客を目指します。

2.協業による事業領域の補完関係で、併走力・対応力を強化 

Sprocketとディグラム・ラボの互いの事業領域や得意分野を補完しあいながら、それぞれ支援するクライアントや事業に対して包括的に事業課題に応えてまいります。

■ ディグラム診断とは? 

「ディグラム診断」とは、心理学と統計学をもとにディグラム・ラボが開発した性格診断ツールです。ベースとなるのは、性格分析のための心理テスト「エゴグラム」。エゴグラムは、20世紀以降の心理学に大きな影響を与えたフロイトの理論をもとに、人間の持つ性格要素を下記5つに分類しています。

CP(父のような厳しさ)
NP(母のような優しさ)
A(大人のもつ合理性)
FC(子どものような元気さ)
AC(子どものような従順さ)

このエゴグラムの性格要素に加えて、ディグラム・ラボが独自に集めたのべ37万人分の「心の動き」「行動の傾向」「趣味嗜好」などに関するアンケートデータを加え、新たに生み出したものが「ディグラム」です。
普通の占いや心理テストとディグラムが大きく違う点は、「同じ選択肢を選んだ人のなかで、10人中8人がこういう行動を取っている」という統計学上のデータに基づいて、それぞれの人がもつ性格の傾向を数値化しているという点です。

※ 連携オプションのご利用には、ディグラム・ラボ・Sprocketの両製品の導入が必要となります。連携に関する諸条件は当社コンサルタントにお問い合わせください。

■ ディグラム・ラボ株式会社 概要

名 称 :ディグラム・ラボ株式会社
設 立 : 2013年1月
所在地 :〒105-0011 東京都港区芝公園1-1-1 住友不動産御成門タワー 9階
事業内容 :ディグラムに関する書籍、印刷物の企画制作および出版ならびに販売、
      ディグラムおよびマーケティングに関する各種コンサルティング、
      ディグラムに関わるライセンス事業、イベント/セミナー等の企画・運営、
      マーケティングリサーチ業務
代表者 :代表取締役社長 木原誠太郎
WEBサイト:https://digram-shindan.com/

CX改善プラットフォーム「Sprocket」について

Sprocketは、Webサイト・アプリの課題発見から施策実施、改善まで一連のPDCAサイクルを回すことでOne to Oneコミュニケーションを実現するCX改善プラットフォームです。
Sprocketでは、顧客がWebサイトで取った行動を「行動データ」としてリアルタイムに収集しています。行動データを分析・活用することで顧客心理を解明し、顧客にとって理想的な体験を提供することが可能です。

https://www.sprocket.bz/

株式会社Sprocketについて

株式会社Sprocketは、「テクノロジーで、人と企業が高め合う関係を作る」をミッションに、Webサイトやアプリにおける成果創出コミットメントサービスを提供しています。

名称 株式会社Sprocket(英文社名 Sprocket Inc.)
設立 2014年4月
所在地 〒141-0031 東京都品川区西五反田7-24-4 K.U.ビル6階
事業内容 CX改善プラットフォーム「Sprocket」の開発・運用とコンサルティングによる成果創出コミットメントサービスの提供
代表者 深田 浩嗣(ふかだ こうじ)

本件に関するお問い合わせ

株式会社Sprocket マーケティングチーム
Tel:03-6420-0036 Email: info@sprocket.bz

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