Sprocket、「ITreview Grid Award 2023 Winter」総合4部門にてユーザーに支持された企業に送られる最高位「Leader」を受賞

今回の受賞でSprocketは、評価対象となった4部門で特にユーザー満足度において高い評価を得ており、ABテスト、ヒートマップ部門では6期連続、Web接客においては5期連続のLeader受賞となりました。「機能面ではシナリオ分岐があるため、より丁寧なご案内ができる」「コンサルティングの方の企画提案から設計・公開・検証・再提案までお任せしているので、接客ツールを自社サイトに取り込むことができた」「ポップアップの効果を判定する上でABテストなどを実施し、検証することが大事だと思いますが、管理画面上でのABテスト結果もシンプルで分かりやすい」などの評価をいただいております。
Sprocketは「プラットフォーム」「コンサルティング」「コンバージョンメソッド」の3つを軸に、導入企業様のビジネス成果向上とエンドユーザーへの良質な体験提供を通じて、企業とユーザーの長期にわたる関係性構築を支援しております。当社は、今後も企業とエンドユーザーの長期的なエンゲージメント形成に努めてまいります。

■「ITreview Grid Award 2023 Winter」とは

ITreview Grid Awardとは、法人向けのソフトウェア、クラウドサービス、ハードウェア製品のレビュー（口コミ）プラットフォーム「ITreview」に投稿されたレビューをもとに、四半期に一度ユーザーに支持された製品を表彰する場です。2022年12月末までに掲載されたレビューの集計結果が2023 Winterとして発表されます。

■ 最高位の称号「Leader」とは

最高位である「Leader」は、ITreviewに集まった約6.5万件のレビューをもとに、顧客満足度と認知度の双方が優れた製品を「Leader」として表彰しています。

■ ITreview上のSprocketの評価（抜粋）

Sprocketのレビューページはこちら：https://www.itreview.jp/products/sprocket/reviews