Sprocket、Adobe Analytics / Google Analyticsと連携開始

リリース

接客データをセグメントやフィルタとして用いた詳細分析が可能に

株式会社Sprocket(本社:東京都目黒区、代表取締役:深田 浩嗣)は、アクセス解析ツール「Adobe Analytics」および「Google Analytics」との連携機能を2021年03月30日に正式サービスとしてリリースいたしました。

本連携機能を利用すると、Sprocketの接客シナリオ進行時やポップアップのボタンクリック時に、その情報をイベントとしてアクセス解析ツールへ送信します。Sprocketのシナリオ実施データをセグメントやフィルタとして活用することで、普段お使いのアクセス解析ツール上で、ユーザーのサイト内行動の詳細分析が可能になります。

アクセス解析ツール連携の主な特徴

従来、接客シナリオを配信したユーザーの行動はSprocketの管理画面から確認する必要がありました。本連携機能を活用することで、「接客シナリオに反応があったユーザーと、なかったユーザーでページ滞在時間や購買単価を比較する」といった詳細な分析を、普段お使いのアクセス解析ツールで行えるようになります。

アクセス解析ツール連携の活用例

アクセス解析ツール連携機能は、月額3万円(税込)からご利用いただけます。詳しくは当社の担当コンサルタントにお問い合わせください。

Sprocketは、ユーザーの行動からコンバージョンを最適化することで、クライアントのビジネス成果向上とエンドユーザーへの良質な体験提供を通じて、長期にわたる関係性構築を支援しております。当社は、今後も企業とエンドユーザーの理想的なエンゲージメント形成に努めてまいります。

CX改善プラットフォーム「Sprocket」について

Sprocketは、MA・CDP・BIなどの機能を併せ持つ、複数のプロダクトからなるCX改善プラットフォームです。データから顧客理解を深め、顧客一人ひとりに合わせたコミュニケーションを取ることで、CXの全体最適を実現します。

https://www.sprocket.bz/

株式会社Sprocketについて

株式会社Sprocketは、「テクノロジーで、人と企業が高め合う関係を作る」をミッションに、企業のマーケティング活動を支援しています。顧客接点の全体最適化ニーズに応えるプラットフォームとPDCAサイクルを確実に回すための伴走支援をセットで提供することで、企業固有の課題に向き合い、成果創出にコミットします。

名称 株式会社Sprocket(英文社名 Sprocket Inc.)
設立 2014年4月
所在地 〒141-0031 東京都品川区西五反田7-24-4 K.U.ビル6階
事業内容 CX改善プラットフォーム「Sprocket」の開発・運用とコンサルティングによる成果創出コミットメントサービスの提供
代表者 深田 浩嗣(ふかだ こうじ)

本件に関するお問い合わせ

株式会社Sprocket マーケティングチーム
Tel:03-6420-0079 Email: info@sprocket.bz

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