Sprocket、カスタマーデータプラットフォーム「Arm Treasure Data CDP」と連携

顧客一人ひとりにとって最適なおもてなし体験をWebサイト上で実現

株式会社Sprocket(本社:東京都目黒区、代表取締役:深田 浩嗣)は、おもてなしデザインプラットフォーム「Sprocket」と、英Arm(本社:英国ケンブリッジ)の日本法人であるトレジャーデータ株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役:内海 弦)が提供するカスタマーデータプラットフォーム「Arm Treasure Data CDP」とのシステム連携を2020年7月28日より開始することを発表します。

画像:トレジャーデータおよびそのサービスArmのロゴと、Sprocketロゴ。その連携イメージ図。

「Arm Treasure Data CDP」は、ビジネス上の最も大きな課題であるデジタルトランスフォーメーションを推進し、データをビジネス価値に変えるためのデータプラットフォームです。多種多様なデータを即時に収集、分析し、外部システムへ容易に連携することができます。

今回「Sprocket」は「Arm Treasure Data CDP」と連携することで、顧客一人ひとりにとって最適なおもてなし体験をWebサイト上で提供することが可能となりました。

具体的には「Arm Treasure Data CDP」によってチャネルを横断して収集される顧客データからマーケターが戦略に基づき作成するセグメンテーション情報を「Sprocket」へ連携することによって、対象顧客の現在のロイヤリティやカスタマージャーニーに応じた接客をWebサイト上で行うことができるようになります。

図:連携イメージ図。トレジャーデータの「arm」でのユーザーセグメントを生成。その情報をSprocketに連携し、的確なポップアップを表示

株式会社Sprocket 概要

CRO(Conversion Rate Optimization)プラットフォーム「Sprocket」の開発・販売・運用、および導入サイトに最適な企画・施策を実施するコンサルティングを提供。デジタル時代の企業とエンドユーザーとの結びつきを創造します。導入企業250社以上、平均CV改善率148.66%、平均ROI 1,565%、年間30,000回以上のA/Bテスト数の実績があります。

名称 株式会社Sprocket(英文社名 Sprocket Inc.)
設立 2014年4月
所在地 〒153-0043 東京都目黒区東山1-2-7 第44興和ビル 2F
事業内容 CROプラットフォーム「Sprocket」の開発・販売・運用およびコンサルティング
代表者 深田 浩嗣(ふかだ こうじ)

本リリースに関するお問い合わせ

株式会社Sprocket マーケティングチーム
Tel:03-6303-4123 Email: info@sprocket.bz

まずはお気軽にお問い合わせください

「Sprocket」の費用や導入スケジュール、また、御社の顧客体験の向上やコンバージョンの最適化、Web接客ツールの比較検討においてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。(無料)

03-6303-4123

受付時間:平日10時~12時/13時~17時