カゴ落ちを防ぐ3つの施策に関するホワイトペーパーを公開

株式会社Sprocket（本社：東京都目黒区、代表取締役：深田浩嗣、以下 当社）は、カゴ落ち（=カート離脱）を防ぐ代表的な3施策と成功事例などをまとめたホワイトペーパー、「カゴ落ちを防ぐ3つの施策」を公開いたしました。

概要

ホワイトペーパーの目次は以下の通りとなっています。

• カゴ落ちとは？
• カゴ落ちが発生している理由
• カゴ落ちを回避するための解決策
• Sprocketの成功事例
• 業界別調査データ(当社調査による)

背景

ECサイトでショッピングカートに商品を入れたものの、購入せずに途中でユーザーが離脱してしまう「カゴ落ち」=カート離脱。オンラインショッピングを利用する消費者の約7割は、購入を完了する前にカート離脱していることが、さまざまな調査で明らかになっています。また、スマートフォンの普及により、今後ますますカート離脱率は高くなる傾向にあると考えられます。

そこで、ECサイトを中心にさまざまな企業のCVR改善施策をお手伝いしてきた弊社の知見と収集したデータをもとに、代表的な3つのカゴ落ち防止施策とWeb接客ツールによる成功事例をまとめたホワイトペーパーを公開することにいたしました。ECの売上を増やしたい方、カゴ落ちの対応策を探している方など、情報収集の一助となればと考えております。

ダウンロード方法

ホワイトペーパーは下記よりダウンロードいただけます。

カゴ落ちを防ぐ3つの施策 | ノウハウと成功事例を掲載