スニーカーセレクトショップ「アトモス（atmos）」が「Sprocket」を導入

Webサイトに訪れる幅広いユーザー層に対して最適な接客を実現

株式会社Sprocket（本社：東京都目黒区、代表取締役：深田 浩嗣、以下 当社）は、株式会社テクストトレーディングカンパニー（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：本明 秀文、以下 テクストトレーディングカンパニー）が運営するスニーカーセレクトショップ「アトモス（atmos）」のECサイト（以下atmos）に、おもてなしデザインプラットフォーム『Sprocket』（スプロケット、以下 Sprocket）が採用されたことを発表します。

テクストトレーディングカンパニーは、1996年にスニーカーショップを東京・原宿にオープンして以来、「atmos」、「atmos pink」、「TOKYO23」など、テーマごとに異なるショップを都内に20店舗のほか、全国に多数出店しています。ナイキやアディダス、ニューバランス、リーボックなどの人気商品を取り扱い、東京のスニーカーカルチャーを世界に向けて発信しているセレクトショップ「atmos」では、2002年にECサイトの運営をスタートしました。

「atmos」は、ナショナルブランドとのコラボレーションや限定モデルなど、一般層からマニア層まで、幅広い層に支持されています。ユーザーの嗜好により見られるページや探される商品が異なるため、Webサイトに手を入れることなく最適な接客を実現したいと考えられていました。
導入に際しては、「Sprocket」の専任コンサルタントによるシナリオ設計をはじめとするコンサルティングおよび運用支援が決め手となりました。

Sprocketによる接客ポップアップ