ニュートン・フィナンシャル・コンサルティングが運営する ウェブサイト「保険相談ナビ」で AI搭載の統合Web接客プラットフォームSprocketを導入
株式会社Sprocket(本社:東京都世田谷区、代表取締役:深田浩嗣)は、株式会社ニュートン・フィナンシャル・コンサルティング(本社:東京都新宿区)が運営するウェブサイト「保険相談ナビ」に、AI搭載の統合Web接客プラットフォームSprocket(スプロケット)が導入されたことを発表しました。ユーザーの利便性向上にご活用いただいております。
「保険相談ナビ」について
同サイトは東証JASDAQに上場している株式会社ニュートン・フィナンシャル・コンサルティングが運営している保険相談サイトとなります。高レベルのコンプライアンス体制とセキュリティ体制による厳格な情報管理を行い、「お客様一人ひとりにピッタリの方法でピッタリの保険をお届けしたい」というコンセプトのもと、保険のプロが40社以上(※1)の保険会社の豊富な商品を厳選して、オーダーメイドのプラン提案で定評を得ています。
保険相談したいけどどこが良いのか分からない方、本当に自分に合った保険を紹介して欲しい方、ちゃんと信用できる人に保険相談したい方にお勧めのサービスです。
*実績:お客様満足度95%(※2) 提携店舗数800店以上 登録ファイナンシャルプランナー数300名以上
※1 取扱保険会社・保険商品は提携先保険募集代理店により異なります。
※2 株式会社ニュートン・フィナンシャル・コンサルティングにおける2017年度(2017年4月~2018年3月)のお客様満足度
CX改善プラットフォーム「Sprocket」について
Sprocketは、Webサイト・アプリの課題発見から施策実施、改善まで一連のPDCAサイクルを回すことでOne to Oneコミュニケーションを実現するCX改善プラットフォームです。
Sprocketでは、顧客がWebサイトで取った行動を「行動データ」としてリアルタイムに収集しています。行動データを分析・活用することで顧客心理を解明し、顧客にとって理想的な体験を提供することが可能です。
株式会社Sprocketについて
株式会社Sprocketは、「テクノロジーで、人と企業が高め合う関係を作る」をミッションに、Webサイトやアプリにおける成果創出コミットメントサービスを提供しています。
名称 | 株式会社Sprocket(英文社名 Sprocket Inc.) |
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設立 | 2014年4月 |
所在地 | 〒141-0031 東京都品川区西五反田7-24-4 K.U.ビル6階 |
事業内容 | CX改善プラットフォーム「Sprocket」の開発・運用とコンサルティングによる成果創出コミットメントサービスの提供 |
代表者 | 深田 浩嗣(ふかだ こうじ) |
本件に関するお問い合わせ
株式会社Sprocket マーケティングチーム
Tel:03-6420-0036 Email: info@sprocket.bz
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