大阪ガス株式会社の「マイ大阪ガス」がウェブ接客ツールSprocketを導入
株式会社Sprocket（代表取締役：深田浩嗣）は、大阪ガス株式会社が運営する会員サイト「マイ大阪ガス」にウェブ接客ツールSprocket(スプロケット)が導入されたことを11月8日に発表しました。
「マイ大阪ガス」について（運営：大阪ガス株式会社）
ガス・電気※の料金や使用量をWEBで確認することができる、ご家庭のお客さま向け会員サイトです。月々のガス・電気の料金や使用量を確認したり、楽しく役立つコンテンツを閲覧すると「さすガっス！ポイント」が貯まり、貯めたポイントで抽選プレゼントキャンペーンなどに応募いただくことができます。
※「大阪ガスの電気」をご利用の方のみ
CX改善プラットフォーム「Sprocket」について
Sprocketは、MA・CDP・BIなどの機能を併せ持つ、複数のプロダクトからなるCX改善プラットフォームです。データから顧客理解を深め、顧客一人ひとりに合わせたコミュニケーションを取ることで、CXの全体最適を実現します。
株式会社Sprocketについて
株式会社Sprocketは、「テクノロジーで、人と企業が高め合う関係を作る」をミッションに、企業のマーケティング活動を支援しています。顧客接点の全体最適化ニーズに応えるプラットフォームとPDCAサイクルを確実に回すための伴走支援をセットで提供することで、企業固有の課題に向き合い、成果創出にコミットします。
| 名称 | 株式会社Sprocket（英文社名 Sprocket Inc.） |
|---|---|
| 設立 | 2014年4月 |
| 所在地 | 〒141-0031 東京都品川区西五反田7-24-4 K.U.ビル6階 |
| 事業内容 | CX改善プラットフォーム「Sprocket」の開発・運用とコンサルティングによる成果創出コミットメントサービスの提供 |
| 代表者 | 深田 浩嗣（ふかだ こうじ） |
本件に関するお問い合わせ
株式会社Sprocket マーケティングチーム
Tel：03-6420-0079 Email: info@sprocket.bz
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