ROI社の「ファンくる」がウェブ接客ツールSprocketを導入
株式会社Sprocket(代表取締役:深田浩嗣)は、株式会社ROI(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:益子雄児)が運営するサイト「覆面調査・ミステリーショッパーのファンくる」にウェブ接客ツールSprocket(スプロケット)が導入されたことを8月17日に発表しました。
「ファンくる」について
『ファンくる』は、覆面調査・ミステリーショッパーのモニターポータルサイトとなります。約4,000店舗の飲食モニターをはじめ、美容・通販・ショッピングなど色々なジャンルのモニター案件を多数ご用意、いつも使っているお店やサービスでモニター体験が可能です。
通常の覆面調査(ミステリーショッパー)は、専門家によるものが一般的ですが、『ファンくる』では、一般ユーザーに利用した感想をレポートしてもらい、店舗の改善、商品開発、販売促進等に役立てるサービスです。ユーザーは気になるモニターを体験後、簡単なアンケートに答えるだけで使った代金の40%~100%を謝礼として受け取れるお得なサービスです。リリース時点で全国80万人、掲載モニター数6,000件以上のサービスとなっております。
CROプラットフォーム「Sprocket」について
Sprocket(スプロケット)は、オンライン上のユーザー行動をリアルタイムに解析し、ユーザーごとに最適なコンテンツを最適なタイミングで届けるCRO(コンバージョン率最適化)プラットフォームです。サイト・アプリの課題発見から施策実施、分析まで、PDCAを回せる機能がそろっています。
株式会社Sprocket 会社概要
株式会社Sprocketは、コンバージョンを最大化するプラットフォームと長年の実践データから培われたメソッドを用いたコンサルティングで、ユーザーに理想的な顧客体験を提供する会社です。 「テクノロジーで、人と企業が高め合う関係を作る」をミッションに、ビジネス成長に貢献していきます。
名称 | 株式会社Sprocket(英文社名 Sprocket Inc.) |
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設立 | 2014年4月 |
所在地 | 〒153-0043 東京都目黒区東山1-2-7 第44興和ビル 2F |
事業内容 | CROプラットフォーム「Sprocket」の開発・販売・運用およびコンサルティング |
代表者 | 深田 浩嗣(ふかだ こうじ) |
本件に関するお問い合わせ
株式会社Sprocket マーケティングチーム
Tel:03-6303-4123 Email: info@sprocket.bz
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