ROI社の「ファンくる」がウェブ接客ツールSprocketを導入

株式会社Sprocket(代表取締役:深田浩嗣)は、株式会社ROI(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:益子雄児)が運営するサイト「覆面調査・ミステリーショッパーのファンくる」にウェブ接客ツールSprocket(スプロケット)が導入されたことを8月17日に発表しました。

「ファンくる」について

『ファンくる』は、覆面調査・ミステリーショッパーのモニターポータルサイトとなります。約4,000店舗の飲食モニターをはじめ、美容・通販・ショッピングなど色々なジャンルのモニター案件を多数ご用意、いつも使っているお店やサービスでモニター体験が可能です。

通常の覆面調査(ミステリーショッパー)は、専門家によるものが一般的ですが、『ファンくる』では、一般ユーザーに利用した感想をレポートしてもらい、店舗の改善、商品開発、販売促進等に役立てるサービスです。ユーザーは気になるモニターを体験後、簡単なアンケートに答えるだけで使った代金の40%~100%を謝礼として受け取れるお得なサービスです。リリース時点で全国80万人、掲載モニター数6,000件以上のサービスとなっております。

ファンくる

株式会社Sprocket 概要

デジタルマーケティング領域で「ユーザーの行動からコンバージョンを最適化する」Web接客手法を使ったサービスを提供しています。デジタル時代ならではの企業とエンドユーザーの結びつき(エンゲージメント)を創造していく会社です。

名 称 : 株式会社Sprocket(英文社名 Sprocket Inc.)
設 立 : 2014年4月
所在地 : 〒153-0043 東京都目黒区東山1-2-7 第44興和ビル 2F
事業内容 : おもてなしデザインプラットフォーム「Sprocket」の開発・販売・運用
代表者 : 深田 浩嗣(ふかだ こうじ)

本リリースに関するお問い合わせ

株式会社Sprocket マーケティングチーム
Tel:03-6303-4123 Email: info@sprocket.bz

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