DeNAライフサイエンスの「遺伝子検査MYCODE」がウェブ接客ツールSprocketを導入
株式会社Sprocket（代表取締役：深田浩嗣）は、株式会社DeNAライフサイエンス（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：大井潤）が提供する「遺伝子検査MYCODE[マイコード]」のサイトにウェブ接客ツールSprocket（スプロケット）が導入されたことを7月25日に発表しました。
「遺伝子検査MYCODE[マイコード]」について
消費者向け遺伝子検査サービス「遺伝子検査MYCODE[マイコード]」は、自宅で唾液を採るだけで、がんや生活習慣病などの病気発症リスクや体質の遺伝的傾向を知ることができるヘルスケアサービスです。
遺伝子と疾患・体質との関連を調べた1500報ほどの研究論文を検証し、その中から厳選した300報ほどの論文をベースに、検査を受けた方の統計学的な疾病リスクや体質を調べ、解りやすく結果を提示しています。また、遺伝子に基づいた特徴をお伝えすると共に、疾患発症リスクを低減させるための生活習慣アドバイスなども提供しています。
CX改善プラットフォーム「Sprocket」について
Sprocketは、Webサイト・アプリの課題発見から施策実施、改善まで一連のPDCAサイクルを回すことでOne to Oneコミュニケーションを実現するCX改善プラットフォームです。
Sprocketでは、顧客がWebサイトで取った行動を「行動データ」としてリアルタイムに収集しています。行動データを分析・活用することで顧客心理を解明し、顧客にとって理想的な体験を提供することが可能です。
株式会社Sprocketについて
株式会社Sprocketは、「テクノロジーで、人と企業が高め合う関係を作る」をミッションに、Webサイトやアプリにおける成果創出コミットメントサービスを提供しています。
| 名称 | 株式会社Sprocket（英文社名 Sprocket Inc.） |
|---|---|
| 設立 | 2014年4月 |
| 所在地 | 〒141-0031 東京都品川区西五反田7-24-4 K.U.ビル6階 |
| 事業内容 | CX改善プラットフォーム「Sprocket」の開発・運用とコンサルティングによる成果創出コミットメントサービスの提供 |
| 代表者 | 深田 浩嗣（ふかだ こうじ） |
本件に関するお問い合わせ
株式会社Sprocket マーケティングチーム
Tel：03-6420-0036 Email: info@sprocket.bz
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