再訪率や購入金額の150%以上増加を達成するリピーター育成プラットフォーム「Sprocket」、1.2億円の資金調達を完了
株式会社Sprocket(代表取締役:深田浩嗣)は、B Dash Ventures株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:渡邊 洋行)が運営するファンドなどを割当先とする第三者割当増資を実施し、1.2億円の資金調達を実施しました。割当先には、DACの創業者である横山隆治氏をはじめとする、デジタルマーケティング領域・B2B領域に強みを持つエンジェル投資家数名も含まれています。
当社が提供するSprocketはすでに大手企業での導入実績が多数あり、Webサイトの再訪率や回遊率だけでなく、ECサイトでのユーザあたり購入金額、コミュニティサイトでの投稿率などの各種ターゲットKPIを最大4倍まで向上させてきました。
これまでデジタルマーケティングは集客が主流であり、集客後のユーザ体験をいかに豊かにするかという課題はあまり解消されてきていません。Sprocketはこの領域にフォーカスし、リピーター育成を自動化するツールを提供します。様々なユーザ体験を作り出すことが出来るウィジェットをパッケージングしていること、特に心理的なインセンティブに着目することでお金を使わずにユーザの行動を促進できることが特徴です。
調達資金は主にプロダクト開発に充当します。事業開始当初は米国Badgeville社のプラットフォームのOEM提供を受けておりましたが、昨年度中に自社プラットフォームの開発を進め、切り替えを完了させています。今後はさらに、行動データに基づく分析機能の充実、ユーザ体験ウィジェットの充実を行っていく予定です。
エンタープライズ版の提供から開始していますが、今後機能を絞り込み、利用しやすい形での価格帯での提供も予定しています。
CX改善プラットフォーム「Sprocket」について
Sprocketは、MA・CDP・BIなどの機能を併せ持つ、複数のプロダクトからなるCX改善プラットフォームです。データから顧客理解を深め、顧客一人ひとりに合わせたコミュニケーションを取ることで、CXの全体最適を実現します。
株式会社Sprocketについて
株式会社Sprocketは、「テクノロジーで、人と企業が高め合う関係を作る」をミッションに、企業のマーケティング活動を支援しています。顧客接点の全体最適化ニーズに応えるプラットフォームとPDCAサイクルを確実に回すための伴走支援をセットで提供することで、企業固有の課題に向き合い、成果創出にコミットします。
名称 | 株式会社Sprocket(英文社名 Sprocket Inc.) |
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設立 | 2014年4月 |
所在地 | 〒141-0031 東京都品川区西五反田7-24-4 K.U.ビル6階 |
事業内容 | CX改善プラットフォーム「Sprocket」の開発・運用とコンサルティングによる成果創出コミットメントサービスの提供 |
代表者 | 深田 浩嗣(ふかだ こうじ) |
本件に関するお問い合わせ
株式会社Sprocket マーケティングチーム
Tel:03-6420-0079 Email: info@sprocket.bz
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