楽天株式会社様「楽天レシピ」
「ゲーミフィケーション」でレシピ探しをもっと楽しく!
「楽天レシピ」がゆめみの【Sprocket(スプロケット)】を採用
株式会社ゆめみ(以下ゆめみ)が提供するエンゲージメント・プラットフォーム『Sprocket(スプロケット)』が、楽天株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役会長兼社長:三木谷 浩史、以下 楽天)の運営するレシピサイト「楽天レシピ」に採用され、2013年11月18日よりゲーミフィケーションプログラム『レシピたんけん!野菜スタンプ手帳』の提供を開始いたしました。
今回の採用は、ユーザが楽しみながら「楽天レシピ」上のオリジナル機能やコンテンツを体験する機会をつくりたいという「楽天レシピ」の要望に応えるものです。また、サイト利用者の行動に応じて、オリジナルデザインの野菜スタンプが付与され、野菜スタンプがすべて貯まるとプレゼントキャンペーンへの応募することができます。(※1)
リワードプログラムと連動させることで、ゲーミフィケーションのユーザの行動モチベーションの促進する特性を一層高めます。
※1「楽天レシピ」非会員の方でも『レシピたんけん!野菜スタンプ手帳』はお楽しみいただけますが、プレゼントへの応募には「楽天レシピ」への会員登録が必要となります。
概要
開催期間: 2013年11月18日(月)10:00~ 2014年1月25日(土)23:59
機能紹介
集めて楽しい「レシピたんけん!野菜スタンプ手帳」。「楽天レシピ」のサイト上で、特定のコンテンツの閲覧や利用、またサイトへの訪問回数に応じて、サイト利用者に「野菜スタンプ」が付与されます。獲得した「野菜スタンプ」は「野菜スタンプ手帳」に貯まっていき、すべての「野菜スタンプ」を集める事と、豪華食材のプレゼントキャンペーンへの応募が可能になります。
もらって嬉しい「野菜スタンプ」
レシピにちなんでスタンプの絵柄は野菜をモチーフにしたイラストにしており、楽天レシピのメインターゲットでもある女性ユーザ層が、家族とも一緒に楽しみながら集めたくなるデザインを選定しました。
ユーザの目を引く「ハイライト機能」
野菜スタンプが獲得できるコンテンツに対し、ハイライト機能が適応され、ユーザの目を引き、コンテンツへの遷移を促す仕組みです。なお、ハイライト機能は一定時間で自然に消えるため、ユーザが煩わしく感じないよう配慮した設定となっています。
CX改善プラットフォーム「Sprocket」について
Sprocketは、Webサイト・アプリの課題発見から施策実施、改善まで一連のPDCAサイクルを回すことでOne to Oneコミュニケーションを実現するCX改善プラットフォームです。
Sprocketでは、顧客がWebサイトで取った行動を「行動データ」としてリアルタイムに収集しています。行動データを分析・活用することで顧客心理を解明し、顧客にとって理想的な体験を提供することが可能です。
株式会社Sprocketについて
株式会社Sprocketは、「テクノロジーで、人と企業が高め合う関係を作る」をミッションに、Webサイトやアプリにおける成果創出コミットメントサービスを提供しています。
名称 | 株式会社Sprocket(英文社名 Sprocket Inc.) |
---|---|
設立 | 2014年4月 |
所在地 | 〒141-0031 東京都品川区西五反田7-24-4 K.U.ビル6階 |
事業内容 | CX改善プラットフォーム「Sprocket」の開発・運用とコンサルティングによる成果創出コミットメントサービスの提供 |
代表者 | 深田 浩嗣(ふかだ こうじ) |
本件に関するお問い合わせ
株式会社Sprocket マーケティングチーム
Tel:03-6420-0036 Email: info@sprocket.bz
サービス資料ダウンロード
Sprocketの機能、コンサルタント、導入事例、実績、
プラン体系などをご紹介します。(無料)
導入検討の相談・見積もり
新規導入、乗り換えのご相談、Web接客ツールの比較など
お気軽にお問い合わせください。(無料)
03-6420-0079(受付:平日10:00~18:00)