【オンデマンド配信】成果が出るユーザージャーニーとは？UIUXの最適解を探る
ECサイト運営事業者の皆様は、競合との差別化、自社商品の認知拡大、新規集客に日々奮闘されています。しかし、新規顧客獲得のコストと期間が増大し、集客はますます困難になっています。このような状況下で注目を集めているのが「顧客体験（CX）」戦略です。本講演では、花王グループのプレステージ化粧品メーカーである株式会社エキップ D2C推進部長 兼 コーポレート戦略本部システム部長 鳥橋 葉子 氏をゲストに迎え、顧客の行動データから以下の2つの「なぜ？」を解明する方法と、それらを踏まえた理想的な顧客体験の創り方をご紹介いたします。
本イベントは、終了いたしました。
たくさんのご参加ありがとうございました！
こんな方におすすめ
UI・UXに関心がある方
顧客体験に関心がある方
最新生成AIに関心がある方
開催概要
| 開催日時 | ～ 14：40 |
|---|---|
| 開催場所 | オンライン（zoom） |
| 参加料金 | 無料 |
| 参加方法 | ページ下部のフォームよりお申し込み完了後、視聴用URLをお送りいたします。 |
| 主催 | パーフェクト株式会社 |
セッション概要
タイトル
成果が出るユーザージャーニーとは？UIUXの最適解を探る
概要
ECサイト運営事業者の皆様は、競合との差別化、自社商品の認知拡大、新規集客に日々奮闘されています。しかし、新規顧客獲得のコストと期間が増大し、集客はますます困難になっています。
本講演では、花王グループのプレステージ化粧品メーカーである株式会社エキップ D2C推進部長 兼 コーポレート戦略本部システム部長 鳥橋 葉子 氏をゲストに迎え、「成果が出たUXや失敗に至ったUXなど、経験談を交えながら、それらを踏まえた理想的な顧客体験の創り方をご紹介いたします。また、鳥橋氏による海外最新生成AI情報もご紹介いたします。
セッション時間
30分
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たくさんのご参加ありがとうございました！
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