【11/15開催】〜アパレルECの顧客体験を改善〜 店舗の接客体験を再現できるか？
アパレル業界において、ECに移行する流れが加速する中で重要なのは、顧客に合わせたパーソナライズや、店舗のような接客体験の再現です。今回は、「数々のアパレル企業のサイズ課題を解消してきたメイキップ社」と「ECサイトのユーザーのつまずきを解消してきたSprocket」の2社より、店舗でやっていることをECでできているのか、お客様がつまずく箇所、疑問に思う箇所を考え、購入のハードルをどれだけ下げられるかなど、店舗の接客体験の再現をテーマに、事例を交えてディスカッションしながらご紹介いたします。
本イベントは、終了いたしました。
たくさんのご参加ありがとうございました！
こんな方におすすめ
アパレル業界
・EC企画運営のご担当者
・ECが単なる物販サイトになっている状態に課題をお持ちの方
・Web接客ツールを入れているが、うまく使いこなせていないという課題をお持ちの方
・サイズで困っているユーザーにきちんとアプローチができていないという課題をお持ちの方
開催概要
| 開催日時 | ～ 14：00 |
|---|---|
| 開催場所 | オンライン |
| 参加料金 | 無料 |
| 参加方法 | オンライン配信（事前登録制）でZoomを使用いたします。 ページ下部のフォームよりお申し込み完了後、視聴用URLをお送りいたします。 |
| 主催 | 株式会社Sprocket 株式会社メイキップ |
| 事務局 | 株式会社Sprocket セミナー事務局 Tel:03-6303-4123／Mail: marketing@sprocket.bz（担当：嶋田） |
※主催と競合するサービスや事業を展開されている企業からのご参加はお断りする場合がございます。
※プログラムは変更となる場合がございます。
※Zoomアプリをダウンロードしていなくても、ブラウザから参加することが可能です。
参加URLをクリック後、「ブラウザから参加してください」をクリックし、ご参加ください。
プログラム
１．会社紹介
２．２社によるディスカッション
【ディスカッション予定のテーマ】
└サイズでお困りのユーザーを解決した事例
└エンドユーザーの声を活かしたアパレル企業の活用事例
└Web接客の活用段階の考え方
登壇者
株式会社メイキップ 営業 佐々木 隼人 氏
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新卒でキャラクターライセンスを扱うコンテンツビジネスに従事。 |
株式会社Sprocket 代表取締役 深田 浩嗣
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|
2000年 株式会社ゆめみ 創業、2014年 株式会社Sprocket 創業。 |
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