【10/26開催】 顧客データ利活用の最前線 〜サイトのCVRと顧客体験を最大化するには？～
コロナ禍により顧客接点がデジタルに移行するとともに、デジタル上で「成果の出る良質な顧客体験」をいかに提供できるかがますます重要になっています。例えば、Webサイトにおいて、「自社サイトへの流入が増えても、なかなかコンバージョンしない…」というお悩みは、多くの企業で見られます。そこで、今回は「顧客データ利活用」をテーマに、より深く顧客を理解し、ユーザーファーストな顧客体験を提供するために必要なデータと活用方法を実際の事例を交えて解説いたします。
本イベントは、終了いたしました。
たくさんのご参加ありがとうございました！
こんな方におすすめ
・マーケティング責任者/担当者
・EC責任者/運用担当者
・アパレル、コスメ、家具、生活雑貨、家電、金融業界ご担当者
開催概要
| 開催日時 | ～ 16：00 |
|---|---|
| 開催場所 | オンライン |
| 定員数 | 100名 |
| 参加料金 | 無料 |
| 参加方法 | オンライン配信（事前登録制）でZoomを使用いたします。 ページ下部のフォームよりお申し込み完了後、視聴用URLをお送りいたします。 |
| 主催 | 株式会社Sprocket MIL株式会社 |
| 事務局 | 株式会社Sprocket セミナー事務局 Tel:03-6303-4123／Mail: marketing@sprocket.bz（担当：嶋田） |
※主催と競合するサービスや事業を展開されている企業からのご参加はお断りする場合がございます。
※プログラムは変更となる場合がございます。
※Zoomアプリをダウンロードしていなくても、ブラウザから参加することが可能です。
参加URLをクリック後、「ブラウザから参加してください」をクリックし、ご参加ください。
プログラム
１．会社紹介
２．CVにつながる顧客体験を目的とした「データ活用」において
本当に有用で、必要なデータとは
３．視聴データの取り方、視聴/離脱ポイントの可視化etc
４．Webサイトの行動データの考え方etc
５．よくある離脱ポイントと解決策事例
登壇者
MIL株式会社 セールスグループ マネージャー 桑田 将臣 氏
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WEB系ベンチャー企業にて新規事業の立ち上げ・セールスなどを経験後、PR会社にてデジタルプロモーションの企画提案を担当。 |
MIL株式会社 カスタマーサクセス マネージャー 山崎 紘一 氏
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HR系広告会社のセールスにて幅広く事業・業務理解の知見を得た後、多業種グループ会社の経営企画室に所属。 |
株式会社Sprocket 代表取締役 深田 浩嗣
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15年にわたりモバイル領域でのデジタルマーケティングを提供しECを中心に200社以上のWebサイト立ち上げ・改善を実施。 |
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