【10/25開催】金融業界向け－銀行・保険・カード－ デジタルにおける顧客接点の強化

開催概要

※主催と競合するサービスや事業を展開されている企業からのご参加はお断りする場合がございます。
※プログラムは変更となる場合がございます。
※Zoomアプリをダウンロードしていなくても、ブラウザから参加することが可能です。
　参加URLをクリック後、「ブラウザから参加してください」をクリックし、ご参加ください。

プログラム

第一部：非対面チャネルでの顧客体験強化〜銀行、保険、カード業界の事例をご紹介〜

14:00 ～ 14:25

お客様と非対面での接点が増える中、オンライン上で、目に見えない金融商材を適切にご案内するには、お客様のお悩みを的確に解決し、ひとりひとりに合わせた最適な提案、つまりリアル接客に限りなく近づけることが重要です。
都市銀行、地方銀行、保険、クレジットカードなど金融業界で50社以上の実績をもつSprocketが顧客視点の接客体験の具体的な事例をご紹介いたします。

スピーカー：株式会社Sprocket　代表取締役　深田 浩嗣

第二部：地方銀行・信用金庫におけるデジタルマーケティング・ローン申込数最大化施策について

14:25 ～ 14:55

個人向けローン申込受付のWeb化が進む一方で「成果に頭打ちを感じている」といった声を寄せる金融機関が増えています。
成果を改善するためにはWeb広告、Webサイトまでも含めたローン申込受付の仕組みの最適化が必要です。
ローン申込数向上を主軸戦略とするデジタルマーケティングについて、ローン申込数148％増となった実例を交えながら解説いたします。

スピーカー：シナジーマーケティング株式会社　金融ソリューション事業部　ビジネス開発グループ　前岡 大輝 氏

第三部　Q&A クロージング

14:55 ～ 15:00