【ご契約中のお客様限定】 データからユーザーの心をつかむために!行動データ分析活用講座

本イベントは、終了いたしました。
たくさんのご参加ありがとうございました!

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こんな方におすすめ

・デジタルマーケティングご担当者
・1人1人の行動データを細かく分析してみたい方
・デジタル行動観察による顧客の行動を把握し、それを施策に落とし込みたい方
・より施策の幅を広げ、成果をもう一段アップさせたい方
・今まで見えなかった詳細な顧客行動データによるUX改善手法を学びたい方
・Sprocketと組み合わせたUSERGRAMの活用方法を知りたい方

開催概要

開催日時 ~ 17:00
開催場所 Zoom
定員数 なし
参加料金 無料
参加方法 お申込者にはメールにてオンラインセミナー用視聴URLをお送りいたします。
主催 株式会社Sprocket、株式会社ビービット
事務局 株式会社Sprocket セミナー事務局
Tel:03-6303-4123 谷口(やぐち)
Mail: marketing@sprocket.bz

※Sprocketをご契約いただいている企業様限定のセミナーです。
※プログラムは変更となる場合がございます。

プログラム

第一部:施策の幅が広がる!
顧客行動データを活用したSprocketセグメント機能のご紹介

16:00~16:30
講師:株式会社 Sprocket セールスエンジニア 冨野 健太郎

<アジェンダ>
・Sprocketの基本機能の紹介
・効果的なセグメントの切り方
・パーソナライズした顧客体験設計の作り方
・実践例のご紹介

第二部:CVRの伸び悩みを打破するUX改善手法とは?
~USERGRAMを使った成果事例をご紹介

16:30~17:00
講師:株式会社ビービット UXインテリジェンス事業部 カスタマーサクセス兼インサイドセールス責任者 礒野 亘 氏

登壇者紹介

株式会社ビービット
UXインテリジェンス事業部 カスタマーサクセス兼インサイドセールス責任者
礒野 亘 氏

写真:株式会社ビービット 礒野亘

京都大学経済学部を卒業後、ビービット入社。コンサルタントとして教育・メディア・金融など50以上のサイトのUX改善・成果向上に従事。
その後、UXコンサルティングプロジェクト責任者を経て2018年よりUXチームクラウド『USERGRAM』のカスタマーサクセス立ち上げ・運営に携わる。
累計300社以上のデジタル成果向上およびUX企画推進・人材育成を支援。

株式会社Sprocket 
セールスエンジニア 冨野 健太郎

写真:株式会社Sprocket 冨野健太郎

新卒で株式会社ファーストリテイリングに入社し、店長を経験した後、オンラインストアへ配属。
ECサイト運営やオムニチャネルサービス企画時にトラブルシューティングを日々強制体験する中でIT知識が身につき、ECシステム開発の要件定義やブリッジ、プロジェクトマネジメントを行うようになる。
その後、大日本印刷株式会社にてSaaS型ECプラットフォームの導入コンサルタントなどを経て、2020年2月より現職。

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03-6303-4123

受付時間:平日10時~12時/13時~17時