Sprocketコンサルタントが語るVol.2｜EC事業者必見！ユーザー心理から考えるWeb接客シナリオの組み立て方?ブランドに利益をもたらすLTVの高いお客様を増やす3つのポイント
本イベントは、終了いたしました。
たくさんのご参加ありがとうございました！
こんな方におすすめ
・デジタルマーケティング、webご担当者
・限られた時間の中で効率良く成果を出したい方
・さまざまな施策を試したが、結果が出ないとお悩みの方
・MAなど活用し、手間と時間をかけたものの成果が出ないとお悩みの方
開催概要
| 開催日時 | ～ 14：45 |
|---|---|
| 開催場所 | オンライン |
| 定員数 | なし |
| 参加料金 | 無料 |
| 参加方法 | お申込者にはメールにてオンラインセミナー用視聴URLをお送りいたします。 メールに記載されている手順でご参加ください。 |
| 主催 | 株式会社Sprocket |
| 事務局 | 株式会社Sprocket セミナー事務局 Tel:03-6303-4123 谷口（やぐち） Mail: marketing@sprocket.bz |
※弊社と競合するサービスや事業を展開されている企業からのご参加はお断りする場合がございます。
※プログラムは変更となる場合がございます。
プログラム
【Sprocketコンサルタントが語るシリーズ第2弾！】
ユーザーの心理から考える、Web接客シナリオの組み立て方
〜ブランドに利益をもたらすLTVの高いお客様を増やす3つのポイント
14:00～14:30
講師：株式会社Sprocket シニアコンサルタント 高坂 菜津美
オンライン上の顧客体験向上施策として定着しつつある「Web接客」ですが、その使い方はまだまだ知られていないと感じています。Web接客は、ただポップアップを出すだけ、ただキャンペーン情報を案内するだけのツールではありません。
よりLTVの高いお客様を増やしていくためのWeb接客の組み立て方を、日々現場でお客様のCVR改善をお手伝いさせていただいている弊社コンサルタントが、実例を踏まえながら解説いたします。
Q&A・質疑応答
14:30～14:45
講師紹介
株式会社 Sprocket
シニアコンサルタント 高坂 菜津美（Takasaka Natsumi）
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実店舗・ECサイト・TV通販など様々な物販の現場を経験後、WEBサイトの制作・運用、メルマガ配信や各種SNSの運用など広い領域におけるデジタルマーケティング業務を担当。「行動を見つめれば心理がわかる」を信条にユーザーと企業にフィットするマーケ施策を追求する。 |
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