オンラインセミナー 顧客体験(CX)は誰のもの?ユーザーを起点とするコミュニケーション転換の実例
顧客体験(CX)。よく耳にする言葉ですが、スコープが広い・・・どこから手をつければ?と思っていらっしゃる方も多いのではないでしょうか。顧客体験(CX)をどのように咀嚼しどのように業務に活かして行くべきか、Sprocketなりの考えと提案をわかりやすくお話します。
本イベントは、終了いたしました。
たくさんのご参加ありがとうございました!
こんな方におすすめ
・企業のデジタルマーケティングご担当の方
・コンバージョンを改善したい方
・顧客体験(CX)についてどこから手をつければいいか悩んでいる方
開催概要
開催日時 | ~ 14:30 |
---|---|
開催場所 | オンライン |
定員数 | なし |
参加料金 | 無料 |
参加方法 | セミナー当日13:40、参加用URLを送付します |
主催 | 株式会社Sprocket |
事務局 | Sprocketセミナー事務局 e-mail:marketing@sprocket.bz TEL:03-6303-4123(谷口/やぐち) |
※推奨環境:PC
セミナー内容
<30分オンラインセミナー>
顧客体験という単語を様々なところで聞くようになりましたが、実際のところマーケターが考えるべき顧客体験とは一体何でしょうか?
顧客体験を単なるバズワードとして消費するのではなく、どのように咀嚼しどのように業務に活かしていくべきか、Sprocketなりの考えと提案を本セッションでお話しします。
※3/17開催 3社共催セミナーのショートバージョンとなります。
講師紹介
株式会社Sprocket 代表取締役 深田 浩嗣(ふかだ こうじ)
京都大学工学部情報学科卒業 同大学院情報学研究科中退
2000年 株式会社ゆめみ 創業
2014年 株式会社Sprocket 創業
15年に渡りモバイル領域でのデジタルマーケティングを提供しECを中心に200社以上の立ち上げ・改善を実施。2014年、株式会社Sprocketを設立、Web接客手法でコンバージョンを最適化するツール「Sprocket」を開発・販売する。短期的なCVRの向上にとどまらず、中長期的なLTVの向上を支援することを目指している。
本イベントは、終了いたしました。
たくさんのご参加ありがとうございました!
サービス資料ダウンロード
Sprocketの特徴、MA・CDP・BIの機能、コンサルティングサービス、事例などをご紹介します。
導入検討の相談・見積もり
新規導入、乗り換えのご相談、MA・CDP・BIの各ツールの比較などお気軽にお問い合わせください。
03-6420-0079(受付:平日10:00~18:00)