販売者視点を脱却する集客・接客・顧客育成におけるアイデア

「顧客体験」の最大化は、多くの事業者にとって喫緊の重要課題になりつつある一方で、その具体的な取り組みの実態は、まだまだ“売らんかな”の販売者視点に陥りがちな傾向は残っているのではないでしょうか。本セミナーでは、「顧客体験」はいわずもがな“お客様”のためのものであると定義づけ、「集客」「接客」「顧客育成」のそれぞれの領域で、どのような取り組みがなされるべきかを、複数の事例を交えながら紹介します。

本イベントは、終了いたしました。
たくさんのご参加ありがとうございました!

バナー:販売者視点を脱却する集客・接客・顧客育成におけるアイデア

こんな方におすすめ

・コンバージョンを改善したい方
・顧客体験を考えている、悩んでいる方
・売れ続けるバナー/LPを作り上げた実例を学びたい方
・制作と運用チームのコミュニケーションコストが増大している方
・アクセス解析ツールの数字のみに基づくUX改善に限界を感じている方
・「定性」データと「定量」データの違い、各データの活用シーンを知りたい方

開催概要

開催日時 ~ 16:30
開催場所 オンライン
定員数 なし
参加料金 無料
参加方法 お申し込みいただいた方には、お申し込み時のメールアドレス宛に受講用URLをお送りいたします。

※ 法人様対象のセミナーのため、個人でのお申し込みはご遠慮頂いております。
※ 主催企業と事業が競合する企業からのお申し込みは、お断りする場合がございます。

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受付時間:平日10時~12時/13時~17時