FIT2019 金融国際情報技術展
10月24日（木）、25日（金）の２日間にわたり開催される「FIT2019 金融国際情報技術展」にて、当社代表の深田が登壇いたします。
本イベントは、終了いたしました。
たくさんのご参加ありがとうございました！
開催概要
| 開催日時 | ～ 2019年 10月25日（金）18：00 |
|---|---|
| 開催場所 | 東京国際フォーラム・ホールE・ホールB5・ホールB7・ガラス棟（東京・有楽町） |
| 参加方法 | 金融機関（証券・保険・ノンバンクなども含む）及び、金融機関系列会社の方はご入場が自由です。 それ以外の方は、入場券が必要となります。ご注意下さい。 一般企業の方は、出展企業から入場券をご入手下さい。事務局からはお送りいたしません。 |
| 主催 | 日本金融通信社（ニッキン） |
登壇内容
G502- 10 10/25 (金) 16:30-17:30
【銀行・保険・証券事例】Webサイトで収益を上げる！金融ならではの改善ポイントとは
急激なデジタルシフトの波が進む一方で、金融業界においても製品やサービスの差別化が難しくなり、マーケティングの重要性が年々高まっています。一方、スマートフォンが顧客接点の主流となった現在、従来のWebサイトでは成果につながる顧客体験を提供することが難しくなっています。そんな中、費用対効果も高く、短期で利用開始でき成果も出るWeb接客ツールの導入を検討する企業が急増しています。銀行、証券、保険など金融業界からの相談・依頼が増えており、ある銀行では、Web経由でのローン申込のコンバージョン率が、115％に改善するなど着実に効果が上がっています。
本講演では、従来、実店舗で行職員が行ってきた顧客へのおもてなしや丁寧な応対をデジタルで実現し、非対面チャネル経由の顧客を増やす成功事例とノウハウを解説します。
本イベントは、終了いたしました。
たくさんのご参加ありがとうございました！
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