デジタルマーケターズサミット 2019 in 大阪

10月10日(木)に開催される「デジタルマーケターズサミット 2019 in 大阪」にて、当社代表の深田が登壇いたします。

本イベントは、終了いたしました。
たくさんのご参加ありがとうございました!

開催概要

開催日時 ~ 18:00
開催場所 ナレッジキャピタルカンファレンスルーム タワーB
参加料金 無料(事前登録制)
主催 株式会社インプレス

登壇内容(13:40~14:20 A-4)

顧客満足だけではない!成果につながる顧客体験とは?
~CVR30%増などWeb接客成功事例から秘訣を解説~

顧客の行動心理を深く理解し、適切にコミュニケーションを図ることは、顧客満足度向上だけではなく成果にもつながります。本来のCXの視点にもとづいて実行したシナリオの業界最多を自負するSprocketから、実際に成果につながったWeb接客事例をじっくりご紹介します。

本イベントは、終了いたしました。
たくさんのご参加ありがとうございました!

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