ヒートマップ
Webサイトの各ページにおけるユーザーの行動をグラフィカルに可視化するヒートマップ。注目されている部分やどこまでスクロールしたかを実際のページ画面に重ね合わせて視覚的に確認でき、直感的にページの改善点を発見できます。
顧客理解を深めるSprocketの高度な分析機能集
ユーザー行動をグラフィカルに可視化し、改善点を洗い出す
Sprocketのヒートマップ機能は、ユーザーが読み込んでいる場所や離脱してしまったポイント、どこをクリックしたかをグラフィカルに可視化します。直帰率の高いページの具体的な問題点や多くのユーザーが注目している意外な要素を、よりわかりやすく確認することができます。
Sprocketなら
- コンバージョンの有無
- シナリオ表示/非表示
でも比較可能
3+αのヒートマップでユーザーの興味と行動を分析可能
アテンションヒートマップ
ユーザーがページ内のどこに興味を持って注視しているかがわかります
スクロールヒートマップ
ユーザーがページ内のどこに興味を持って注視しているかがわかります
3+αのヒートマップでユーザーの興味と行動を分析可能
クリックヒートマップ
どの要素がどれだけクリックされたかを確認できます
計測オプション
コンバージョンの有無やWeb接客シナリオの表示/非表示を比較することもでき、セグメントによるユーザー行動の違いを深掘りできます
ヒートマップ分析の活用事例
CVした/しないユーザーを比較することで重要点の気づきを得る
Sprocketのヒートマップ分析では、コンバージョンしたユーザーとしなかったユーザーとの違いを比較して検証することができます。ページ訪問ユーザー全体で見た場合では難しい、コンバージョンに結びつく要因を見つけ出すことも可能です。
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適切な仮説を立て、コンテンツを磨き込む
コンバージョン改善のために、ページの要素を見直す場合、手あたり次第に着手するというわけにはいきません。ヒートマップでコンバージョンしているユーザーが読み込んでいる要素にあたりをつけることができます。改善ポイントを明確にすることで、コンテンツを正しい方向に磨き込むことができます。
レコメンドが重要そうだ。おすすめのアイテムをポップアップでご紹介してみよう |
課題発見につながるSprocketの高度な分析機能集
多くの企業に導入いただいています
さまざまな業界での実績があります
ECサイトだけではなく、獲得系のサイトにもご導入いただいています。400社以上のご支援実績にもとづいて、解決すべき課題に合わせた最適なソリューションをご提供できます。
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