EFO

Sprocket Personalizeの入力フォーム最適化機能は、離脱要因となる入力項目のわかりづらさや入力完了後のエラーを減らすことで途中離脱を最小化します。EFO（入力フォーム最適化：Entry Form Optimization）を実現することで、顧客体験を向上します。

丁寧な案内でフォームの途中離脱を防ぐ

会員登録やお問い合わせなどのフォームまでたどり着いた熱量の高いユーザーを取りこぼしてしまうことは大きな課題です。入力フォームが使いづらかったり、入力エラーの修正がストレスになってしまうと、途中離脱が発生してしまいます。

Sprocketでは、ユーザーのストレス要因を解消し、快適に入力できるようにするEFOの機能をすべてカバー。細かな入力支援により、カゴ落ちや離脱を防ぎ、CVR向上を実現します。

EFOを実現する主な機能

EFOの成功事例

化粧品ECサイトで入力完了率105％改善

メーカー直販の化粧品ECサイトの入会フォームにおいて、「ガイドメッセージの表示」「入力例の表示」「半角への自動変換」という3つの入力補助により、入力完了率は105％改善しました。

消費財ECサイトで入力完了率114％改善

メーカー直販の消費財ECサイトの入会フォームにおいて、「プログレスバーの表示」と「入力完了マークの表示」という入力補助により、入力完了率は114％改善しました。

Sprocketは多くの企業に活用いただいています

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さまざまな業界での実績があります

ECサイトだけではなく、獲得系のサイトにもご導入いただいています。400社以上のご支援実績にもとづいて、解決すべき課題に合わせた最適なソリューションをご提供できます。