「IDCFクラウド」にSprocketを導入し、アカウント登録者にサーバー構築の手順をSprocketガイドで表示

• 導入サイト：IDCFクラウド
• 導入時期：2015年11月〜現在

アカウント登録をした人に次のステップをSprocketガイドで表示

「IDCFクラウド」では、アカウント登録後サーバー構築を完了しないユーザーがいることが課題でした。
Sprocketガイドを表示し、ステップを示したり、疑問を解消することで、ユーザーのサーバー構築をサポートします。

ユーザーの立場にたった提案と柔軟なSprocketガイドのカスタマイズ

Sprocketの担当者がIDCFクラウドを利用して、ユーザー視点からシナリオの提案をしました。
また、背景にグレーをかけてフォーカスしたい機能を目立たせるなど、柔軟なガイドの表示にもご満足いただいています。

導入成果

Sprocketガイド非表示の場合と比べて、サーバー構築を完了する率は23％アップ

ご担当者の声
IDCフロンティアのご担当者谷口様のインタビューはこちらよりご覧いただけます。
Sprocketの導入でサーバー作成率が123％に！株式会社IDCフロンティア様