設定代行

実現したい施策のアイデアや具体的なイメージはあるが、形にするだけの社内リソースがない…。そのようなときに、Sprocketではツールの設定から施策の実装までの一連の作業を代行します。単にツールの設定を行うだけではなく、手間のかかる要件の整理から着手しますので、細かな指示をいただく必要はありません。

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ツールの導入よりも施策のアイデアを具体化するのが課題

マーケティングの領域が拡大し、マーケターの業務範囲も広がり続けています。ツールを導入することで業務効率を上げることはできますが、ツールの実装にも施策のアイデアを形にしていくのにも人の力が必要です。

設定代行サービスを使ってアウトソースすることで、ツール実装の手間は省けますが、ツールは導入してからが本当のスタートです。ツールを導入した後で、温めてきたアイデアをいかに施策に落とし込み運用していくかが重要なのです。

施策運用のアウトソースも可能ですが、イメージ通りの運用を実現するためには細かな要件定義をする必要があります。要件定義をするためには、導入するツールで実現したいことが本当にできるのか、できるとしたらどのように設定したら良いのかを理解しておく必要があります。

そこまでツールに習熟できたとしたら施策の実装までインハウスで進めたほうが早く、アウトソースのメリットが失われます。

要件を整理してアイデアを形にする

Sprocketの設定代行サービスでは、運用実践経験が豊富な専任コンサルタントが、実現したい施策を形にする一連の作業を行います。

ただ「指示通りに設定する」のではなく、導入企業の要件定義の手間を省けるように、「どのようにしたらアイデアをツールで実現できるか」の部分から能動的にサポートします。

コンサルタントはリクエストシート等を用いながら、実現したい施策のイメージを詳しくヒアリングします。そして、要件を整理した上で、具体的なアウトプットイメージを共有します。その上で、必要なツールの設定を行い、施策を実装します。

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