サービス内容

料金プラン

課題やニーズに合わせて3つのプランを用意しています。

設定代行プラン

Web接客でやりたいことの具体的なイメージはあっても、施策に落とし込むだけの社内リソースを確保するのが難しいといった場合に最適なプランです。

細かな要件定義を貴社側で行っていただく必要はありません。貴社の実現したい理想的なWeb接客の形を伺い、最適なシナリオ設計からツールへの実装までの一連の作業を行います。

CROプラン

CRO（コンバージョン率最適化）施策の企画から運用までワンストップでお任せいただけるプランです。

Sprocketには7万回のA/Bテストから実証を積み重ねてきた300種類以上の定番シナリオがあります。また、再現性のある方法論を「メソッド」として確立することで、最短ルートで成果を残せるようになっています。

Sprocketの知見を最大限に活用することで効率的に成果を創出します。運用の結果から得られたデータを分析し、改善につなげることで継続的にPDCAサイクルを回していきます。

Beyond CROプラン

CROだけではなく、顧客育成やLTV向上を含めたCX改善を戦略策定から施策の運用までトータルで支援します。

コンサルタントの他、データアナリストやサポートエンジニアなどのスペシャリストが一丸となり、オンライン上のあらゆるCXの改善に取り組みます。

能動的な企画提案はもちろんのこと、課題意識やリクエストについてもヒアリングを通じて正確な情報を吸い上げ、CX改善を着実に実践的に進めます。