CVアップなら「スプロケット」ー“おもてなし”できるWeb接客ツール

ROI社の「ファンくる」がウェブ接客ツールSprocketを導入

2017年8月17日


株式会社Sprocket(本社:東京都世田谷区、代表取締役:深田浩嗣)は、株式会社ROI(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:益子雄児)が運営するサイト「覆面調査・ミステリーショッパーのファンくる」にウェブ接客ツールSprocket(スプロケット)が導入されたことを8月17日に発表しました。

■ウェブ接客ツール「Sprocket(スプロケット)」について

ウェブ接客ツールSprocket(スプロケット)は、カスタマージャーニーに合わせてユーザがアクションしやすい流れを「ツアー」として設定、最適なタイミングで「ガイドバナー」を表示して、コンバージョン最適化をはかり、期待するアクションに誘導できます。
ユーザの心理を刺激することで「ついもうちょっと使う」状態を生み出すことで、コンバージョンを劇的にアップします。
Sprocket(スプロケット)詳細はこちら https://www.sprocket.bz/

■「ファンくる」について

『ファンくる』は、覆面調査・ミステリーショッパーのモニターポータルサイトとなります。約4,000店舗の飲食モニターをはじめ、美容・通販・ショッピングなど色々なジャンルのモニター案件を多数ご用意、いつも使っているお店やサービスでモニター体験が可能です。 通常の覆面調査(ミステリーショッパー)は、専門家によるものが一般的ですが、『ファンくる』では、一般ユーザーに利用した感想をレポートしてもらい、店舗の改善、商品開発、販売促進等に役立てるサービスです。ユーザーは気になるモニターを体験後、簡単なアンケートに答えるだけで使った代金の40%~100%を謝礼として受け取れるお得なサービスです。リリース時点で全国80万人、掲載モニター数6,000件以上のサービスとなっております。
サイト詳細はこちら https://www.fancrew.jp/

■株式会社Sprocket について

Sprocketは株式会社ゆめみの新規事業を2014年4月に分社独立して誕生しました。マーケティングの領域において、Web接客手法を使ったコンバージョン最適化を自動化するプラットフォームを提供することで、デジタル時代ならではの企業と消費者の結びつき(エンゲージメント)を創造していく会社です。主な導入実績として、企業ブランドサイト/コミュニティサイト/ECサイトなどがあり、再訪率、投稿率、購入金額といったターゲットKPIを150~400%向上させた実績があります。

■本リリースに関するお問い合わせ

株式会社Sprocket 担当:木下
【TEL】 03-5431-5233 【E-mail】 info@sprocket.bz
【住所】 〒154-0004東京都世田谷区太子堂2-12-2 T-one世田谷ビル 3F
【公式サイト】 https://www.sprocket.bz/